普惠金融领域里，坚守初心；绿色金融战场上，冲锋在前；乡村振兴大潮中，乘风破浪；服务地方经济征程中，一往无前……这就是郓城农村商业银行（以下简称郓城农商银行）的魄力与担当。
近年来，在省联社、菏泽审计中心与监管部门的正确领导下，在各级党委政府与社会各界的大力支持下，郓城农商银行勠力同心，高奏“强党建、严管理、转作风、求实效”工作主基调，紧守“支农支小、服务实体”使命不动摇，全面开创新格局，谱写“富民强县”新画卷，收获硕果累累——支农支小、乡村振兴、服务“新市民”等普惠金融服务担当县域“中流砥柱”；存贷款规模、增量稳居全县金融机构首位。郓城农商银行倾力倾情与全县经济发展同频共振、与广大企业客户和百姓共同成长。
党建引领 筑牢发展基石
金融“活血脉”，党建“塑筋骨”。郓城农商银行牢固树立“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”理念，坚持党建引领，持续推动党建工作与经营管理深度融合。
“开年以来，我们抓住消费旺季节点，根据前期获取的行业客户清单，积极营销拓展各类酒水、副食、日用品销售、二手房按揭等行业客户，逐户上门回访、对接营销，取得了‘春天行动’开门红。”郓城农商银行第二十九党支部辖属的南城支行负责人向记者介绍。今年以来，该支行各项工作始终围绕以党建为中心，加强开展厅堂营销、优化低成本存款结构等基础营销工作，积极拓展贷款客户，党员充分发挥模范作用，支部书记敢抓敢管，严抓严管，争当表率，走在前列，形成了行长做榜样、员工争做旗帜的良好局面，真正把目标当使命，把任务当底线，把支行变成推动工作的堡垒，切实将党建动能转化为实实在在的业务成效。
近年来，郓城农商银行各级党组织严格落实“第一议题”制度，做到“学习目标、学习内容、学习要求”三明确。党委理论学习中心组每月确定一个学习专题，撰写高质量研讨材料，通过现场交流心得体会，充分发挥领学带动作用。各党支部固定每周四进行集中学习，从党的理论知识中感悟思想伟力，汲取奋进力量，联系工作实际，交流讨论业务工作，破解难题。同时，郓城农商银行各支部始终坚持党建引领，秉承挎包精神，以客户为中心，立足辖区经济发展实际，深入开展“整村授信”“四张清单”等对接活动。持续聚焦小微企业融资需求，积极优化金融服务，助力乡村振兴，主动加强与农户、个体工商户、小微企业的对接频率，加大对民营、小微企业的信贷资金支持力度；不断创新信贷产品，结合辖内不同类型客户对资金的不同需求，积极推出了“家庭亲情贷”“农商惠民贷”“返乡创业贷”“鲁担惠农贷”“免评估房产抵押贷”“存单质押贷”等优质贷款产品，全方位多角度地满足辖内个体工商户和小微企业主对资金的不同需求。
助企纾困 与地方经济发展同频共振
企业活，就业旺，经济兴。各类企业的蓬勃发展是经济新动能培育的重要源泉。
“真是没想到啊，第一次申请贷款竟然这么快，这对我们小实体来说就是金子般的‘及时雨’。”郓城某装饰公司总经理梁先生激动地表示。据悉，梁先生公司经营时间不长，但设计的产品品质优、口碑好，很快打开了市场。最近正值装修旺季，公司承接了不少工程，但是资金周转却有点捉襟见肘，忧愁之余，梁先生想到了郓城农商银行。客服接到梁先生的申请电话后转单到支行，支行客户经理半小时内和梁先生联系后主动上门走访调查，发现该公司虽然营业流水并不多，也没有办法提供抵押物，但是发展前景和成长潜力良好。第二天，客户经理通过“家庭贷”模式向其授信30万元纾困贷款，既解决了公司燃眉之急，又大大节省了融资成本。
今年以来，为更好地服务支持民营和小微企业发展，郓城农商银行充分发挥地方金融主力军作用，利用点多面广的地缘优势，主动下沉服务重心，加大信贷投放支持力度，全面提升服务水平和效率。同时，郓城农商银行持续加大对涉农企业、中小微企业的贷款支持力度，针对融资难、担保难等制约企业和农户发展的瓶颈问题，在扎实将各项普惠金融政策落到实处的同时，在涉农贷款抵押担保上不断寻求突破创新，想方设法为客户盘活资源、量身定制特色信贷产品。充分利用人民银行再贷款资金，向受新冠疫情影响较大的小微企业、个体工商户及农户发放低息贷款，降低融资成本，保障企业及个人的生产经营和稳定发展，重点在涉农贷款的担保、抵押上为客户想办法、出实招。
贴心服务 全面助力乡村振兴
李先生从事蛋鸡养殖已有3年时间，近期，忙于鸡舍改造升级，流动资金捉襟见肘，急需贷款。贷款申请递交后，客户经理加班提交贷款流程，贷前调查工作人员第一时间到达现场考察，根据其经营规模按照行业授信标准授信30万元，授信期限内能循环使用。李先生非常满意地说：“农商银行办理贷款效率就是高，仅两天时间，贷款就发放到账户。农商银行工作人员还耐心教会我如何使用手机银行申请和归还贷款，节省了我往返银行的时间。”
乡村振兴，金融先行。郓城农商银行始终坚守支农支小的初心使命，坚持把解决好“三农”问题作为经营发展的重中之重，走出了一条助力乡村振兴的特色之路。郓城农商银行党委在全省率先和县政府签订《金融支持黄河流域生态保护和高质量发展战略合作协议》，成立乡村振兴事业部，专职负责支持黄河流域生态保护和高质量发展工作。召开酒类包装、棉纺织、木材加工等行业对接会十余次，在服务过程中，还专门遴选政治素养高、专业技术强的人员组建金融辅导队，为涉农企业量身定制金融服务方案。
同时，郓城农商银行组织支行行长到村挂职锻炼、狠抓客户经理驻村成效。坚持重心下移、资源下沉，推动人力、物力、财力向基层一线倾斜。通过市场调研和一线反馈等方式，先后设计“周周升”“故乡情”等存款产品，通过配置特色模型创新推出“普惠金融贷”线上信贷产品；持续减费让利，采取一系列措施降低农村客户贷款成本，与县政府积极结合，先后推出“农商惠民贷”“好郓金融贷”“鲁担惠农贷”“鲁青基准贷”“乡村好青年贷”“返乡创业贷”等贷款产品，有效满足县域客户不同的信贷资金需求。
普民惠民 打通服务客户“最后一公里”
如今，在郓城县的大街小巷、田间地头，老百姓只要提到“优质银行服务”，第一个想到的就是郓城农商银行。“自从用上了咱们郓城农商银行的‘聚合支付’收款码，不用提现，别人扫码支付的款项直接划转到绑定的银行卡，帮我省了不少手续费。”在郓城县郭屯镇邵文新村开超市的杨女士说，“咱们郓城农商银行的工作人员服务态度太好了，不仅让我们一码在手、收款无忧，而且还教会我们使用手机银行转账，让我们省时省力！”
延伸服务触角，坚持“渠道下沉、产品下沉、服务下沉、授权下沉”。郓城农商银行始终把改善区域金融环境作为提升金融服务水平的重要内容，在营业网点内不断加大基础设施投入力度，重新划分信贷区、现金区、智慧柜员区、自助银行区及便民服务区等，全行营业网点以建设智慧厅堂为标准全面升级改造，既加快了客户办理业务的速度，又有效识别满足不同客户的金融需求；在营业网点外不断更新自助银行设施，改善农金服务点办公环境，全行农金服务点统一更换新一代农金通设备，统一安装联网视频监控；同时，严格落实“客户经理驻村”制度，创新推行“客户经理业务监督电子信息卡”，每天业务活动轨迹直接反馈监督仪，督促客户经理扎实有效开展“整村授信”“四张清单”精准对接活动；依托流动银行车延伸服务触角，把银行搬到客户家门口，切实打通金融服务客户的“最后一公里”，真正做到基础金融服务不出村（社区）、综合金融服务不出镇（街道）。
“可以说，改制十年以来，郓城农商银行是与郓城县共同成长起来的。”郓城农商银行党委书记、董事长尹利广表示，未来，郓城农商银行将坚守惠农兴商本色，纵深化、精准化、合作化、数字化推进金融服务，全力支持地方特色产业进一步完善“城市+农村”金融服务网络，助力郓城县探索出一条金融可持续、可复制、可推广的发展之路，为郓城县经济社会高质量发展贡献更大更强的金融力量。
文/图 记者 杨飞 通讯员 侯兆宇 冯为国
(本版部分图片为资料片)
