本报讯 （记者 周天宇）为进一步优化营商环境，鼓励支持企业安全发展，今年以来，市应急管理局将预先告知、培训讲解、宣法普法、精准指导、整改服务、信用修复六项措施嵌入执法全过程，既抓精准执法保安全，又抓优质服务促发展，努力画好执法和服务“最大同心圆”。

据市应急管理局负责人介绍，如何实现既“精准执法”，又能为企业提供“优质服务”，营造良好发展环境，是摆在当下全体应急管理人面前的重要课题，也是一道“必答题”。通过事前、事中和事后全过程人性化执法，应急人给出较好“答案”。

检查前预先告知、培训讲解。通过召开座谈会，将行动方案和检查清单告知企业，要求对照方案和标准先开展自查自纠。邀请执法骨干、安全专家对企业进行普法和业务培训，详细讲解检查标准、重点事项和隐患排查方法，充分预留整改时间，促进企业自查自纠，也有效提升了企业自我管理能力。“今年以来，召开13次执法动员会，邀请执法骨干、安全专家36人次，对287家企业进行普法和业务培训。”市应急管理行政综合执法支队负责人告诉记者。

检查中宣法普法、精准指导。采取“启动会+现场执法检查+沟通会+总结会”和“企业负责人+安全管理人员+岗位操作员工全过程在场”的执法模式，在执法检查中与企业负责人面对面交流，对企业进行宣法普法，主动倾听企业在安全生产方面的困惑和难题，帮助化解困难问题。针对企业存在问题，执法人员“一对一”精准指导，提高企业管理水平，同时依托“以案宣法”微信平台，根据检查共性问题，向同行业企业进行通报，督促同类企业自查自纠，放大执法检查效能，达到查“一个”帮“一片”的目的。数据显示，仅今年全国两会期间，全市累计出动执法人员513人次，化解问题隐患1770条，通过“以案宣法”对1100余家企业进行宣传，有效防范和遏制各类事故，确保全市安全生产形势稳定。

执法检查后的延伸服务往往是被忽略的小细节。市应急管理局执法人员通过“整改服务”，实现企业“信用修复”。检查后主动电话回访，建立执法服务热线，做好对企业沟通解释、法律宣传，帮助企业解决整改过程中的难题，同时发放企业信用修复明白纸，“一次性”告知申请信用修复的时限、程序、申请资料和途径，及时、快捷帮助企业做好信用修复，全力服务企业安全发展。

目前，79家企业在市局执法人员精准指导下完成信用修复工作，257家企业受理电话回访，更多企业因此受益。