春风送暖,万物生长,立春过后,郓城大地机器轰鸣、春耕正忙。赶订单、抓生产、抢农时的不仅有工商业者、农民,还有为企业送去“活水”和“肥料”的金融机构——郓城农商银行。
近年来,郓城农商银行始终秉承“惠农兴商、服务城乡”的经营理念,牢固坚持“面向三农、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位,主动承担起金融支持实体经济和民生发展的重任,为加快企业发展转型、实施乡村振兴战略作出了积极探索和实践。同时,郓城农商银行还聚焦百姓最关切、最需要、最困难的问题,将“金融活水”洒向车间工地、城镇乡村、田间地头,千方百计打通金融服务“最后一公里”,切实将便捷、优质的金融服务送到百姓家门口,送到百姓心坎上,打造“老百姓身边的银行”。
深耕“三农” 金融助力乡村振兴
走进位于郓城县丁里长镇的咏翔生物科技公司,干净整齐的圈舍内,随处可见现代化的养殖设备,一头头猪仔在圈舍里走动。“现在两个公司共存栏猪8000头左右,建成了标准化猪舍、配电系统、供水系统、采暖系统、污水排放系统、防疫消毒系统、采购养殖设备为一体的养殖基地,解决了环保问题。”公司负责人告诉记者,“自公司成立以来,郓城农商银行就和我们对接,给予我们支持,为我们量身打造的‘鲁担惠农贷’利率低、服务好。”
民族要复兴,乡村必振兴。近年来,郓城农商银行将金融服务乡村振兴作为服务“三农”的总抓手,持续延伸服务渠道,从基础农业入手,坚持精耕细作,围绕农业现代化建设、金融推动农村一二三产业融合、信贷助力农业各领域高质量发展三大方向,结合全县农业发展规划,明确战略定位,出台信贷政策,研发专项产品,全面提升对农业企业的金融服务水平,为全面推进乡村振兴提供精准金融服务,打造县域金融服务领军银行。
从“鲁担惠农贷”中获益的还有位于该镇的益农养殖有限公司,该公司主要从事粮食收购和肉牛养殖,粮食每年可收购5万吨左右,肉牛存栏900多头。公司负责人刘先生说:“多亏了农商银行的工作人员,他们主动上门服务,想办法、出主意,短短两天,就为我发放了贷款,解决了我的大麻烦。现在有了农商银行的资金支持,我们早早备足了物资。”据了解,郓城农商银行不断发挥“鲁担惠农贷”拳头产品优势,主动对接财政、乡村振兴等有关部门,及时跟进国家政策。对涉农重点项目,与山东省农业发展信贷担保有限责任公司合作,依托管理系统平台实现客户信息、贷款资料、审批意见线上传递,让数据多“跑路”、客户少“跑腿”。制定行业授信标准,做到贷款授信额度高、期限长、循环使用,有效解决客户抵押物不足、贷款利率高的问题,提升了客户办贷体验。
为积极贯彻落实中央及行业管理部门和省联社“乡村振兴战略”,发挥农商银行网点遍布城乡的优势,郓城农商银行与各乡镇签订了“乡村振兴战略协议”,积极向政府作好汇报,制定助力乡村振兴发展规划,拉出具体的工作方案,详细列出了具体的工作措施,得到了县委、县政府的充分肯定。结合郓城农村信贷的实际需求,先后推出了“宜居贷”等多种惠农产品。根据国家制定的信贷惠民政策,在服务质量、便捷程度、降低成本上下功夫,通过运用财政贴息和国家惠民政策降低贷款利率等方式,真正体现出国家的优惠政策,让农民特别是职业农民、种粮大户、涉农生产大户等有益于农业发展的个人和企业成为惠民政策的受益者。
扶“微”解困 助力企业扬帆远航
酒类包装印刷产业是郓城县的传统支柱产业,作为郓城酒类包装产业的发祥地和主要聚集地,丁里长镇的酒类包装企业发展势头一直较好。郓城金鹏玻璃有限公司位于郓城县开发区,主要经营业务为玻璃瓶、玻璃皿制造,目前公司员工600人。自公司成立以来,一直稳健经营并前景可观,郓城农商银行公司一部客户经理经过多次对接,了解到其经营状况,第一时间通过优质企业绿色通道送贷上门,及时快速地为其授信,解决了客户临时资金周转难题,成功帮助企业纾困解难。
金融活,经济活;金融稳,产业稳。精耕本地实体经济,发展壮大民营经济,推动区域产业转型升级,郓城农商银行作为地方银行,在破解实体经济融资难、融资贵上下真功、出实招。按照“回归本源、专注主业”要求,郓城农商银行不断加大对民营经济和小微企业贷款投放力度,增强了对县域经济的服务能力,助力小微企业发展。针对纳税等级较高的新增企业客户,郓城农商银行不断简化流程,并支持多种政策类贷款组合办理,从而降低企业融资成本;针对纳税等级A级以上的企业,推出专项低息贷款,最长可申请5年,缓解企业还款压力;对存量优质企业客户适当下调贷款利率,维护存量客户权益。
同时,为解决企业担保难问题,郓城农商银行积极同担保公司合作,开办担保公司担保贷款业务。创新办理钢结构抵押贷款,以借款人自有或第三人合法拥有的钢结构厂房资产为抵押物,向银行业金融机构申请贷款,解决了中小企业因缺少土地证、房产证及其他有效抵押物而难办理抵押贷款的问题,畅通了中小企业融资渠道。
为加快对个体工商户的支持,郓城农商银行推出品牌代理商贷款,对有代理资质的个体工商户按照销售收入授信,并下调利率,授信5年内可循环使用。同时,全体支行开展网格化营销,全面摸排个体工商户金融需求,送贷、送金融服务上门,台账式管理辖内商户。通过电子显示屏、朋友圈、发放宣传资料等多种方式拓宽个体工商户了解掌握金融政策的途径,大力宣传“农商惠民贷”“商e贷”“小微企业主贷”“知识产权质押贷”等,为符合条件的个体工商户提供适合自身发展和需求的多样化选择,切实为客户解决担保难、融资难问题。
勇挑重担 精准发力普惠金融
小微企业、农民、城镇低收入人群是普惠金融的重点服务对象。但是,由于信息不对称和服务链条长等因素,很长一段时间,他们往往不被银行关注。于无路中走出新路,在坎坷中趟出好路。郓城农商银行在机制体制、资源配置、考核激励、尽职免责等多个方面大胆尝试,用一系列制度变革、一系列观念更新、一系列毅然行动形成巨大合力,走上了普惠金融事业发展的健康之路。
将更加优质的金融服务惠及更多的行业群体,是发展普惠金融的内在要求。而各个行业群体之间的金融需求各不相同,真正的“普惠”,不仅要有思维理念的转型,也需要有个性化的产品支撑。
走进郓城县金裕纺织有限公司的纺纱车间内,机器轰鸣、纱梭飞旋,一片繁忙景象,工人们在纺纱、挡车、落筒等各个岗位上各司其职忙生产。“公司现有3万多纱锭,前两年受疫情影响,公司的周转一度出现困难,多亏郓城农商银行‘不抽贷、不断贷’,我们才能运营良好。”公司负责人表示。“结合县域实际,郓城农商银行积极开办仓单质押贷款业务。根据企业的经营与风险状况,为棉纺织企业量身定做了‘棉花仓单质押贷款’业务,有效解决了企业流动资金不足的问题,解决了纺织企业融资难、找担保难的问题。”郓城农商银行公司一部负责人表示。
为加快建立流程银行管理体系,努力打造客户满意的零售银行,郓城农商银行实时监控办贷流程,公开向社会承诺办贷平台“96588”,受理电话10秒内接听、调查工单2小时内派出、贷前调查2个工作日内完成、3个工作日内发放办结。快捷的服务平台,严格的业务监督,解决了“客户找银行”难题,建成“银行找客户”的服务方式,提升了金融服务效能。
郓城农商银行开通信贷业务“绿色通道”,在实施线上优惠贷款“农商惠民贷”的同时,创新“房产余值贷”,无论全国各地,只要能有效办理不动产抵押登记手续,一笔贷款平均办贷时间为2天,让一次办好便民服务措施落到实处;降低贷款准入条件,推广“家庭贷”模式,做到贷款不用担保、不用求人;“好郓金融贷”满足郓城在外创业者流动资金需求,并先后与苏州、杭州、重庆、长沙、西安、济南、青岛等地郓城商会对接,开辟新的金融服务阵地;完善32个行业授信标准,提高办贷透明度,30万元以下贷款由乡镇支行直接审批,100万元以下贷款实行独立审批人制度,实现权限下放,提高办贷效率。
同时,郓城农商银行不断加快信用环境建设,持续开展金融知识普及活动。重点选取基础金融知识、预防非法集资、防范电信诈骗等,通过悬挂宣传条幅、发放宣传折页,定期开展“送金融知识下乡”活动,不断加强网点建设,改进网点服务质量,网点有资料、手机有信息、身边有活动,提高乡村居民金融素养和诚信意识。
党建引领 激发高质量发展动力
“党员先锋队”“党员突击队”“红马甲金融服务队”,如今,走进郓城农商银行任意一家网点和服务的辖区,都能看到他们冲锋在前的身影。近年来,通过厅堂服务、四张清单对接、走村入户广泛宣传便民服务措施,郓城农商银行利用云直播服务、移动银行车等线上、线下服务模式将金融服务送到家。同时党员积极带头走出柜台,走村串户,把普惠金融服务送上门;厅堂配备配齐便民服务箱、爱心座椅、复印打印、饮用水、爱心雨具、充电等便民设施,保持营业厅干净整洁,优化服务细节,取得良好成效。
郓城农商银行党委全面落实上级党组织指导意见,按照“整体推进有保障、规定动作不变形、自选动作有特色”的工作思路,制定党史学习教育常态化、长效化实施工作方案,科学分解任务,明确责任和时限要求,利用好“清明节”“端午节”“中秋节”等传统节日,指导党支部开展“我们的节日”主题党日活动,先后组织“学党史、促发展”“继承革命精神、传承红色基因”等主题活动,提高党性,增强党员凝聚力、向心力及荣誉感。
全面加快建设“五大家园”,郓城农商银行党委通过党建工作例会、每月业务分析例会,重点安排部署两项监督工作,形成全员监督共识。建立组织生活监督机制,把监督融入日常;先后建立党员教育基地、党员活动室、党建资料室等党员教育学习阵地,先后购置政治理论书籍3400多册,强化系统学习管理,增强党员学习教育自觉性,达到学以致用的教育目的;各支部依托“周周学”机制,每周检视党支部和党员工作,通过调度业务、通报问题,做好党员日常思想工作;通过“一对一”谈心谈话、员工座谈等形式,及时对存在问题的员工进行提醒和批评教育。建立全员家访反馈机制,加强八小时外监督,通过家访慰问、邀请家属参观等方式,加强员工工作之外的监督,针对苗头性问题进行重点关注和谈心谈话,并与家庭共同制定措施,充分发挥身边人监督效力,解决八小时以外监督难题。
“一年之计在于春,站在新的发展起点上,郓城农商银行人信心百倍,激情满怀。下一步,我们将坚定扛起责任担当,主动融入到全县、全市经济社会高质量发展的大潮之中,坚守市场定位,继续探索品牌化、特色化的发展道路,锐意进取,开拓创新。”郓城农商银行党委书记、董事长尹利广表示。
文/图 记者 杨飞 通讯员 侯兆宇 冯为国
