在菏泽这片大地上，有这样一家优秀的金融企业，它精于创新，勇于担当，积极融入地方经济发展，服务地方社会民生，不断谱写出奋勇争先的新篇章。
这，就是发展中的菏泽农村商业银行股份有限公司（以下简称菏泽农商银行）。
一直以来，菏泽农商银行始终坚持普惠金融理念，自觉承担“普之城乡、惠之于民”的社会责任，在实践中勾勒出金融主力军的使命与担当，为辖内经济社会发展输送资金动力和金融能量。截至目前，各项贷款余额301亿元，今年以来，累计投放贷款207亿元，惠及7万余人。
自2014年改制以来，8年时间，菏泽农商银行先后获得8项国家级荣誉、60余项省级荣誉；今年又被四部委评为“全国和谐劳动关系创建示范企业”，连续3年位居全省110家农商银行综合考评首位。菏泽农商银行在“突破菏泽、后来居上”新征程中，紧跟政策，把准方向，大胆创新求变，积极服务和融入我市经济社会发展，成为金融行业的领军者。
精准施策 滴灌实体经济迸发活力
德通新材料科技有限公司是菏泽农商银行培育扶持的重点客户，主导产品为高铁、动车组使用的高性能刹车片，处于国内领先地位，2018年被列入“山东省新旧动能转换重大项目库”第一批优先项目。然而，该企业成立初期，一度面临筹资难题。菏泽农商银行雪中送炭，向企业发放信贷资金，帮助其走出了困境。
“我们德通新材料公司建厂初期，资金出现困难，影响到企业的正常经营，找了好几家商业银行申请贷款，都被拒绝了。正当我们束手无策的时候，菏泽农商银行时伟董事长亲自过来调研，进行分析研究，拿出了具体的破解办法，向我们发放了2000万元贷款，帮我们渡过了难关。随着公司发展，菏泽农商银行还为我们办理了土地、厂房抵押贷款和承兑汇票，额度也增加到了1亿元。8年来，多亏了菏泽农商银行的资金支持，我们公司才一步步发展壮大。”菏泽德通新材料科技有限公司负责人点赞道。“作为地方金融机构，菏泽农商银行扎根菏泽、服务菏泽，以服务“三农”和小微企业为己任，始终与本地企业肝胆相照、共渡难关。而且，德通公司是高新技术企业，属于国家政策重点扶持的领域，发展前景良好，我行愿以己所能，服务企业所需。”菏泽农商银行党委书记、董事长时伟表示。
2014年11月,菏泽农商银行挂牌成立，实现了从股份合作制的农村信用合作联社向股份制商业银行的成功跨越,谱写了菏泽地方金融的崭新篇章。多年来，菏泽农商银行始终坚持“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位，有效发挥网点最多、从业人员最多、服务范围最广的优势，勇当农村金融主力军。同时，菏泽农商银行全体职工不忘初心、坚守定位，大力传承弘扬山东农信“大挎包优良传统”，扎实开展“我为群众办实事”活动，坚持驻点办公、上门服务、限时办结，助力我市经济发展、社会稳定和民生改善。同时，该行积极履行社会责任，2014年改制以来累计缴纳税金超21亿元，连续多年位居全市非工业企业纳税第二名，为地方税收和经济社会发展作出积极贡献。
扎根“三农” 助力乡村振兴战略
走进牡丹办事处国花社区，花圃内，一盆盆催花牡丹已被整齐地排列在园区大棚内，正在进行精心培育。“这些牡丹将在春节前后上市销售，催花牡丹的株苗生长期一般在四年以上，花芽饱满、枝条粗壮、株型丰满、根系发达，每株牡丹的花朵均在十个以上。”谈起牡丹来，菏泽市艳装牡丹科技开发有限公司负责人赵祯滔滔不绝。赵祯家住牡丹区牡丹办事处国花社区，这里的居民几乎世世代代与牡丹结缘。赵祯说，家中从老一辈就和菏泽农商银行结下了不解之缘，非常感谢菏泽农商行起初给予的20万元信贷支持。全村200多户，大都得到过菏泽农商银行的支持。
“2018年，我们创新推出了‘国花贷’，不仅利率优惠，而且贷款方式灵活，根据个人需求及公司规模，既可以申请信用贷款，也可以申请抵押或担保贷款。”菏泽农商银行牡丹园支行行长说。
为全面支持地方经济发展，菏泽农商银行进行了一系列探索实践：聚焦服务“三农”，努力打造服务乡村振兴“菏泽样板”。2018年，助力7890名贫困群众脱贫解困，其中支持牡丹区构树基地扶贫模式，被确立为全国典型。创新推广乡村振兴五大系列、60余款信贷产品，选派168名优秀干部员工到乡镇、村委挂职，打造26个金融服务乡村振兴样板村。今年累计发放涉农贷款147亿元。
同时，为加快农村金融服务，菏泽农商银行发挥流动金融党员先锋队作用，在全行成立由340名党员组成的“红马甲”流动党员先锋队。先锋队以流动银行车为载体，围绕客户需求，深入27个乡镇和鲁西新区、牡丹区、定陶区宣传金融产品、现场激活社保卡、开立银行卡、办理支付结算等服务，打破时间、空间和地域限制，把金融服务送到村民的田间地头，送到百姓家门口，向老弱病残等困难群体提供“走进屋、到床前”的“一对一”开立银行卡、去折换卡、激活社保卡等金融服务，并提供“全年营业、午间不休、早晚延时”等暖心服务。实行“客户经理驻点办公”，将客户经理的工作地点由营业网点转移到服务的行政村、社区、专业市场、工业园区等客户聚集区，遵循时间、地点“两个相对固定”原则，现场开展各类服务活动，实现有效对接，满足客户全方位金融需求。
牢记金融使命 服务社会民生
交通，是城市经济发展的重要命脉，是完善城市功能的重要环节，是衡量一座城市现代化水平的重要标志，近几年，菏泽市政府始终把城市道路交通建设放在突出位置，持续加大城市基础设施投入，编织城市交通“快速网”、畅通“微循环”，进一步拉大城市框架，完善城市功能，着力打造便捷、高效的城市综合交通体系。 “2020年以来，市内长江路、西安路、黄河路等多条主干道提升改造，资金紧张，工程款无法按时拨付给各区公路部门及相关施工企业，正常施工受到较大影响。多亏菏泽农商银行特事特办，提供了1亿元的信贷支持，保证了工程如期完成。”菏泽某单位负责人说。
菏泽农商银行不仅鼎力支持乡村振兴、全面助力黄河流域生态保护和高质量发展，在促进菏泽民生工程建设方面，也发挥着积极作用。在棚户区改造，供水、供暖、机场、高铁、道路等公共基础设施建设等方面，都主动提供金融支持，体现了地方金融机构的责任与担当。近年来，该行紧跟政府规划，主动对接有关部门，支持道路提升改造、民生改善等工程建设。还向民生热力、交通投资、铁路投资、城市开发投资公司等单位，提供全方位金融支持，助力其发展。
此外，菏泽农商银行着力打造“丹香公益、奉献爱心”服务品牌，热爱公益、扶危济困、奉献社会成为全行员工的自觉行动，与社会共享发展成果，促进社会和谐稳定。该行举办了“关爱留守儿童温暖幼小心灵”送温暖活动，为14个乡镇共543名留守儿童赠送了玩具。为菏泽市9所“希望小屋”捐款10.8万元；组织开展结对帮扶“希望小屋”受助儿童集中走访活动，为困境儿童送去关爱和温暖，为孩子们带去了书籍、米、面、油等学习和生活用品，勉励他们要自立自强，真正实现从“小屋焕新”到“精神焕新”。为菏泽市第四届准大学生成人礼暨2022年大学生慈善援助公益捐赠10万元；投入10万元为600余名65岁以上的老人免费查体；捐款捐物15万元，在牡丹区委广场设立大型公益宣传栏，支持乡镇秧歌舞、广场舞大赛、健步走等全民健身活动；积极参与“慈心一日捐”活动，发动员工捐款100余万元；助力疫情防控阻击战，累计捐款、捐物200余万元，展现了农商担当，贡献了农商力量。
科技赋能 推进服务转型升级
近日，记者走进菏泽农商银行中山路支行的“新市民”服务窗口，恰巧有市民前来咨询贷款。“今年为了孩子上学，在菏泽买了一套房子，但是交房要装修了，手头的钱有些不够，前来咨询是否可以贷款？”“新市民”刘女士说。“我们这个窗口专门为‘新市民’设立，在这里可以享受到一站式服务。”菏泽农商银行中山路支行行长表示。
今年以来，菏泽农商银行认真贯彻落实市政府、市人行、市银保监局关于金融服务“新市民”的新政策、新要求，明确了“新市民”金融服务25项重点服务内容和具体工作措施；成立“新市民”金融服务数字化转型领导小组，设置10家“新市民金融服务特色支行”，不断完善机制，加强创新，推出“‘新市民’创业贷”等4款专属信贷产品，扩大金融服务覆盖面，提升金融服务质效。今年以来，累计投放“新市民”贷款12亿元，惠及“新市民”1万多户，其中住房按揭贷款3.2亿元、创业贷款6亿元。支持“新市民”创业就业的做法，获得市银保监会充分肯定。
同时，菏泽农商银行以党建共建为契机，明确党建共建内容，压实主体责任，嵌入产品服务营销，实现党建与业务发展同频共振。对接菏泽市自然资源和规划局不动产登记交易中心，签订合作协议，提供不动产信息查询、抵押权登记、抵押权注销、证照下载等接口，连接线上抵押业务等相关服务。客户在办理抵押贷款时，实现了“让数据多跑路、让企业和群众少跑腿”的一站式登记办结服务。同时，对接菏泽市行政审批服务局，实现综合政务自助终端进网点、政银专线互联，将社保、医保、住房公积金、税务等20余项政务服务引入网点厅堂，有效拓展网点渠道功能，让客户“只进一扇门、最多跑一次”。目前，建设政务帮办代办网点12个，布放政务自助终端20余台，设置政务代办窗口24个。同时，与市大数据平台对接合作，依托社保、医保、住房公积金、税务等大数据信息，创新授信模型，推出社保e贷、公积金e贷、税e贷等线上贷款产品，有效扩大授信覆盖面。
以“一卡通用智慧社区”系统为平台，研发推广“便民缴费系统”，实现线上缴纳取暖费、水费和电费等便民缴费功能，累计代收便民服务费用2620万元；与学校联合开发智慧校园系统，发放校园联名卡8000余张，实现校园餐厅智能缴费、智慧宿舍管理、出入安防管理等多场景应用，研发学校延时费收费系统，通过竞标获得牡丹区中小学校课后延时费独家收费权，解决学校及教育局延时费收取和上缴难题。
“新的历史起点，更需要实现新作为、扛起新担当、展现新气象。菏泽农商银行将全面贯彻落实党的二十大精神，始终牢记金融服务实体经济的初心，在开创自身高质量发展新局面的同时，为地方经济社会发展作出新的更大贡献。”菏泽农商银行党委书记、董事长时伟表示。
文/图 记者 杨飞 通讯员 鹿升 徐敏
