2022年12月14日
第A4版:县域新闻·广告

成武县 苟村集镇

“党建+信访”架起为民服务连心桥

本报讯 (通讯员 高群 记者 王重庆)今年以来,成武县苟村集镇不断推进落实“党建+信访”工作机制,切实增强信访工作的主动性和执行力,推动党建和信访工作深度融合,积极架起为民服务连心桥。

一窗式信访受理。积极探索矛盾多元化预防化解改革创新工作模式,实行“窗口统一受理、当场分类办理、信访部门跟踪”的运行机制,努力把矛盾纠纷化解在基层。 目前,共化解矛盾纠纷52件,接待群众办理信访业务26件,当场答复办结23件。

一条龙跟踪服务。坚持优化服务理念,结合“我为群众办实事”,成立26个“乡贤工作室”,零距离倾听群众呼声、解疑释惑,通过“村事民当家”等议事协调机制,让有话大家说、有事大家议、有理公开评。

一揽子履职清单。通过开展“找问题、优服务”活动,以民生关注项目为重点,发动镇村两级干部,开展地毯式排查,力争把矛盾纠纷找准找全,把问题症结找实找透,把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,切实把信访工作做到群众家门口、做到群众心坎上。