本报讯（通讯员 高舒心 张政）曹县综合行政执法局作为燃气、热力领域的主管部门，聚焦主体关切，坚持问题导向、难点突破，采取了一系列措施优化服务，做好促进发展的“加减法”。

合零为整，增加服务质效。曹县综合行政执法局联合县住建局、县水务局、县供电公司、县移动公司、县电信公司、县联通公司成立联合营业厅，启动“一站式”服务。联合营业厅将供水、供电、燃气、暖气、通信等多个项目的申请表单进行优化整合，让用户提交一次材料、填写一张表单即可联合办理水电气暖信多项业务，使用户进一家门就能办多家事。

去繁就简，缩减办理流程。将用气用暖报装简化为“受理、办结”两个环节，精简申请资料，压缩报装时限，提升办事效率。在当今大数据、信息化时代下更是顺势推出了“网上办、掌上办、预约办、自助办”，利用企业微信公众号、网上营业厅等平台开启线上业务办理，足不出户即可办成事，真正做到“零跑腿”。目前，各平台已全面开通线上业务咨询、用气用暖报装、查询、缴费、发票下载、服务评价及业务进度等各项服务功能。