本报讯（记者 胡德光）“这些钱款我要了六年都没要回来，你给调解了，真是太感谢了！”日前，82岁的李某某为鄄城县法院特邀调解员王洪涛送来一面锦旗，紧紧抓住他的手，激动地说道。

原来，几年前，李某某多次将钱款存入某专业合作社，共计18500元。因年事已高又身患疾病急需用钱，多次向被告催要，被告总是以各种理由推辞，李某某无奈，诉至鄄城县法院。

该案推送至人民法院调解平台后，特邀调解员王洪涛进行了调解。为了让老人少跑路、不跑路，王洪涛通过人民法院调解平台远程音频向老人了解案件情况，又多次在“线上”远程视频与被告沟通，了解到被告欠款人数较多，且当前资金紧张，无力偿还。

凭借往日的调解经验，王洪涛从“将心比心、以心换心、家家都有老人、尊老爱老是中华民族传统美德”等角度出发，与被告唠起了家常，耐心细致地讲解典型案例。功夫不负有心人，经过近一个月的努力，被告终于动容，几天内陆续偿还李某某近10000元，剩余款项于两个月内结清，并出具了调解书。