星期二
2022年11月15日
第A1版:菏泽日报

曹县:帮办服务让企业“烦心”变“省心”

本报讯(通讯员 马硕 记者 臧宾)“全程帮办审批服务太人性化了,多亏了审批局工作人员的帮助,让我们少走了不少弯路,也为我们企业省了不少心,为咱县审批部门的工作人员点赞。”日前,曹县嘬咪宠物食品有限公司负责人发出由衷赞叹,他刚刚在曹县行政审批服务局投资建设审批窗口办好业务。

曹县行政审批服务局在优化营商环境方面狠下功夫,在总结前期帮办服务经验基础上,今年印发了《关于规范提升工程建设项目审批帮办服务的指导意见》,实现工程建设项目全程帮办,不断优化营商环境。以“有求必应、无需不扰”为服务理念,由企业自主申请,审批服务人员无偿提供帮办服务,服务内容覆盖立项、用地规划许可、工程建设许可、施工许可和竣工验收等各阶段审批事项,并逐步扩大到审批事项以外的技术审查、市政公用、备案、行政收费等其他政务服务事项,具备条件的可扩展至项目策划、供地、不动产登记等阶段。

曹县行政审批服务局负责人表示,以“快、准、细”为目标,全力以赴确保项目快速审批,做到县级审批不过夜。精准发力、精准服务、精准保障,做到一企一人、一企一档,挂图作战,真正地把服务送到企业的心坎上。企业在办理每项业务前,帮办代办人员提供详细的材料清单及办理流程,让企业尽享“一个项目、一张清单、一套方案、全程代办”个性化服务套餐。让企业“烦心事”转变成“省心事”。帮办代办全程做到事前全方位引导、事中全过程帮办和事后满意度评价,确保帮办代办服务高效运行,为全县重点项目提供优质、高效的服务。今年以来,为二十余个重点项目企业开展一对一全流程帮办代办服务,受到企业和群众普遍好评。