本报讯 （通讯员 刘文琦 张允）在巨野县栖凤苑小区，有这样一位心存热忱的物业经理 ，总是想方设法为小区办实事、办好事，在为民服务的道路上默默付出，深受业主好评，她就是刘爱华。

一大早，还没到上班的时间，刘爱华就来到留守老人王大娘家里，查看马桶连接管漏水问题，经过10多分钟维修，问题得到解决。

小区居民姚玉华说，这个小区因为建设较早，经常有很多需要修修补补的地方，刘爱华每次接到报告就立马安排，这些事虽小，却很暖心。

小区里有几位独居老人，刘爱华不仅把自己的电话号码给他们，还经常上门看望老人。日子久了，老人们不知不觉对刘爱华产生了依赖，有问题就给她打电话，她第一时间就会赶到老人家中，帮助老人解决难题。

为了方便小区居民，刘爱华还积极与社区联系，协调医务人员到小区内为居民进行核酸采样。2022年上半年，刘爱华因工作突出被评为全县最美物业人。对于这项荣誉，她感到特别自豪：“这是居民对我的信赖和认可，我将继续做好小区管理服务工作，为居民创造舒适的居住环境，不断提升大家的获得感、幸福感和安全感。”