星期三
2022年11月02日
第A2版:综合新闻

单县人社局:打造社保便民服务圈

本报讯 (记者 王富刚 通讯员 刘顺)近日,单县园艺街道张智楼村82岁的张先生家中来了几位单县农商银行的工作人员,他们现场为张先生办理了社保年审认证业务。“当我还在发愁怎么把父亲带到社保服务大厅时,你们就上门来了,太感谢了!”张先生的儿子感激地说。

为了能让老年人等特殊群体足不出户就享受到社保办理年审服务,单县人社局针对年老体弱、卧病在床、患精神类疾病等行动不便,本人难以到窗口办理业务的特殊人群,由单县社保中心各合作银行提供上门服务。

同时,单县人社局所有网办业务在各实体大厅窗口无差别保留。为不方便使用智能设备的老年人提供“面对面”服务,“帮办代办”窗口也可提供定向服务。

近年来,单县社保经办服务向群众身边延伸,持续深化“社银合作”服务模式,用心打造社保便民服务圈,实现社保业务“就近能办、多点可办”。截至目前,全县已设立32家社保卡即时制卡网点和6家社银合作便捷服务网点,布设12台社保自助服务终端,这不仅可以满足居民快速用卡的需求,社保卡申领、激活、注销等全链条服务都可以在这里办理,真正实现了参保群众社保业务“家门口办”“就近办”。同时,社保关系转移全部实现网上办理,省外办理时限由原来的45天缩短到15天以内办结,省内办理时限为15天以内办结。企事业单位离退休人员年检认证基本实现使用App掌上办理,服务效率得到显著提高。