本报讯 (通讯员 王鹏)“没想到我不用过去就能把教师资格认定申请表补办好,你们还帮忙邮寄,正好没有耽误我考编审核,非常感谢!”近日,泰安市的刘女士收到了从巨野县行政审批服务局寄出的教师资格认定申请表,特意打来电话致谢。
原来,正准备参加教师编制审核的刘女士意外丢失了自己的教师资格认定申请表,但受疫情影响无法立刻从泰安市返回。10月14日,巨野县行政审批服务局综合受理窗口工作人员接到咨询电话后,立即开通审批服务绿色通道,运用微信视频远程连线,逐项对接填报申请材料。在工作人员的耐心指导下,不到3分钟就完成了所有业务流程,并详细告知刘女士邮件寄出信息,让当事人真正体验“不见面审批”带来的便利。
近年来,为进一步做好疫情防控常态化工作,最大程度减少办事群众聚集,巨野县行政审批服务局充分发挥“互联网+政务服务”和“政邮合作”优势,扎实推行“网上办、预约办、自助办、邮寄办”等“不见面审批”服务模式,积极引导企业群众有事网办、急事约办,确保防疫“不松懈”、服务“不断档”。