道路干净整洁，两旁的绿化带郁郁葱葱，车棚内、停车位上的车辆整齐停放，墙上的公益广告刷新了小区颜值，广场上居民正在锻炼身体……9月12日，记者走进牡丹区东城街道金色家园小区，看到小区内每一处都是一个微景观。

“我们小区的南围墙刚刚建好，是我们全体业主和物业共同努力的结果。”在小区花园内，66岁的业主冯银川对于能参与小区的“大事”感到十分自豪。因为一些历史遗留问题，该小区南墙一直没有得到很好的修葺。最近一段时间，小区业主和物业人员一起筹措资金，修建院墙，在他们的共同努力下，崭新的院墙很快建起来。“我们业主每天都去工地，有啥活干啥活，咱自己的事情，能不上心吗！”业主李金修说。

金色家园小区有350余户居民，于2013年入住，由于小区内的许多业主都是河南、四川等地的生意人，入住之初物业和业主的关系并不融洽，小区环境也不好。“当时小区业主用的高价电，要1元钱一度。”东钰物业经理、金色家园小区党支部副书记王广明介绍，为了让小区业主用上平价电，他带领物业人员想尽了办法，终于把居民的用电问题解决了。之后，在王广明的努力下，小区的取暖问题也得以解决。“业主们渐渐和我们越走越近。”王广明说。

2019年伊始，金色家园小区350余户业主从物业领取了200元“红包”，这笔钱来自小区两年的地上停车位租金，是小区的公共收益。

“真没想到，实施车位出租管理后，我们还能拿‘分红’，虽然钱不多，但心里很温暖。”业主郭新义说。曾经的金色家园小区因为地上停车位问题，“风波”不断。乱停车经常堵塞消防通道，导致消防车、救护车进不来出不去，有些业主甚至将车停在他人的车库入口，导致业主矛盾升级，喷油漆、砸车玻璃的事时常发生。

为解决这一问题，2017年12月，金色家园小区物业与业主代表协调，在小区内划出地上停车位30个，有偿提供给业主停车。同时，针对小区内的闲置地，长期被乱搭乱建、杂草瓦砾占据，既污染环境，又浪费资源问题，小区党支部多方征求意见，通过利用小区闲置空地、改建绿地、重塑空间布局、资源合理调配等措施，在小区内划出地上停车位50个，按每月100元有偿租赁给业主停车，租赁费作为小区公共收益。通过盘活闲置地上资源，不仅解决了因停车难带来的矛盾纠纷，更是增加了小区公共收益，给业主带来了收入。小区每户业主每年都可以分到200元左右的福利“红包”。

渐渐地，邻居从陌生人变成了好朋友，业主和物业成了亲人，小区氛围越来越和谐。

“我们小区从来不让商业广告入住，映入眼帘的是一面面洁白的、讲着故事、普及知识的宣传墙，让居民在潜移默化中提升文化底蕴，接受美的熏陶。”王广明说，他们打造的小区环境，不仅得到了居民的认可，还提升了居民对街道办事处和社区工作的满意度，小区的各项工作都有志愿者支持。

疫情期间，小区20余名志愿者主动上岗，负起防控责任。“还有许许多多的居民主动捐款捐物，像邓化方、杜长国、周连天等居民，给志愿者捐赠了方便面、火腿肠、矿泉水，冯银川的妻子还把刚蒸好的热腾腾的馒头送到志愿者手中……”说起好人好事，王广明滔滔不绝。

在创城过程中，志愿者更是争先恐后，他们身穿红马甲，向烟头、“牛皮癣”宣战，整修绿化带，进行创城宣传……在业主和物业的共同努力下，小区变得越来越美、越来越宜居。 记者 仝志华