本报讯 (通讯员 郑子浩)近日,巨野县行政审批服务局政务服务科接连收到三面锦旗,每一面都表达了办事群众对工作的认可和肯定。
6月底,浙江省丽水市青田县吴先生来到县政务服务中心办理房产抵押业务,审批局大厅一楼值班人员看到其行动不便,第一时间联合不动产登记中心为吴先生开通绿色通道,安排专人为其审核材料,很快办理完了业务。
7月11日,王先生手拿材料匆匆来到县政务服务中心,希望办理户籍业务,但由于核酸检测结果已过期无法进入大厅。了解到其当日下午有事着急外出,工作人员迅速开启帮办服务,将王先生的有关证件和申请材料,送到公安窗口进行办理,丝毫没有耽误行程。
6月底,蓝博湾C区业主李女士前来办理不动产登记业务,审批局工作人员热情服务,耐心为其解答各种疑问,并积极协调,帮助李女士顺利办理完毕,未耽误外出行程,化解了燃眉之急。
巨野县行政审批服务局以“利企便民、一次办好”为目标,不断优化创新服务举措,加快推进政务服务标准化、规范化、便民化,赢得社会一致赞誉。