“我们接管位于县城北郊的刘员外小区后，首先建起停车棚并安装了充电桩，其次是定期清理化粪池，确保下水道的畅通，第三是补栽缺损的绿化苗木，营造良好的生活环境。”近日，刘员外小区物业经理宗天雷向记者介绍说。该物业属于北城街道国有兴北物业公司，在接管刘员外小区的物业管理服务工作后，这个小区的变化有目共睹。

刘员外小区是棚户区改造的回迁小区，多数为刘员外自然村回迁的村庄群众，他们对原来的物业颇有怨言，因为物业管理服务不到位，去年已经交付使用的228户之中就有151户欠缴物业费，物业经营举步维艰，业主也感到十分无奈。北城街道了解到情况后，迅速派出了国有兴北物业公司接管该小区。

“因主管道堵塞，我家的坐便池污水上喷，家人无法居住，接到我的求助电话后，物业工作人员连夜施工，疏通了管道并免收了应该缴纳的费用。”5号楼2单元的刘广玉业主向记者讲述国有物业的优质服务。不仅如此，兴北物业公司还为有参加高考孩子的两家庭送去了300元的慰问品，在今年端午节期间为65岁以上的老年人送去了热腾腾的粽子，温暖了广大业主的心。

“目前该小区业主缴纳物业费踊跃，正走向良性循环的轨道。我们的国有物业公司最终的目的是在保持运转的前提下方便业主、为业主提供更优质的服务，而不是以盈利为目的。”北城街道党工委副书记张顺向记者介绍说，北城街道成立的菏泽振北综合开发有限公司下辖三个分公司，分别是兴北物业公司、盈北市政公司和祥北便民服务平台公司。北城街道以城市小区为单位，开展公共资产大清理“回头看”活动，全面核查核清小区内公共设施、公共用房等资产，在小区业委会的参与下，委托街道成立的市政工程公司和物业服务公司，对小区内的广告经营权、冠名权、充电设施等公共资源进行市场化经营，为便民服务提供经济支撑。成立国有公司并良好运作，提升了区域为民服务的能力和本领，从而开辟了一条城市党建服务群众的新途径。

“盈北市政公司成立后，我们迅速拓展业务，目前公司运营已经有了很大起色。”公司总经理帅庆辉说，已经签订协议的有2万平方米的绿色之舟农产品电商物流园外墙涂料粉刷项目，合同金额300万元。佳和城小区道路建设及绿化、管网铺设工程，合同金额500万元，还有名城国际小区的配套工程等项目。

“我们将用这些盈利收入用于老旧小区的基础设施建设，例如道路修补、绿化补栽，社区内坑洼道路的修补、下水道的清挖和盖板的更换等，以增强政府的服务能力，减轻公共财政投入的压力。”北城街道党工委书记纪宇告诉记者。

“北城街道推出的便民服务平台——‘北城小格’手机小程序，包含业主需求的50多个生活服务项目，覆盖业主3万多人。涉及VIP合作伙伴单位40多家，目前平台广告收入2万多元。力争再用一个月的时间达到全辖区6万人全覆盖。我们提供的服务主要有家电维修、开锁服务、家政保姆、医疗保障等6大类，全部实现线上交易，可随时为业主提供服务，不但方便快捷，而且收费合理质量有保障。”公司总经理帅庆辉说。

单县加快探索街道成立国有物业企业服务小区新模式，南城街道作为市级试点街道，以独资形式，注册成立山东七禧物业管理服务有限责任公司，通过自主招聘方式成立维修队伍、绿化队伍、保安队伍、客服队伍、保洁队伍、家政队伍六支服务队伍。公司与七里庄小区签订入驻协议，开展公益物业服务。

“城市基层党建的根本目的就是要依靠群众服务群众，最大限度地满足大家的物质精神文化需求，提高老百姓的获得感和幸福感。镇域国有公司的成立和良性运作不仅拓展了服务民生空间，而且为民生工程的实施提供了可靠的财力保障，探索了街道国有经济服务民生的新途径。”单县县委组织部副部长张影说。

记者 王富刚 通讯员 郭全莹