“今天来到这里，目的是释放区纪委监委一以贯之服务企业发展、优化营商环境的鲜明信号……大家如果遇到推诿扯皮、吃拿卡要等损害企业正常权益的情况，请第一时间和我们联系，区纪委监委将一查到底、绝不姑息。”日前，菏泽市直播电商产业基地启动仪式现场，牡丹区纪委监委工作人员与互联网小微企业创业者就“优化营商环境”课题开展交流座谈，宣传党纪法规，帮助企业解决实际困难。

今年以来，牡丹区聚焦企业“急难愁盼”，紧盯各类惠企纾困政策落实，严查涉企腐败及作风问题，以监督执纪问责“硬”约束提升营商环境“软”实力，为企业健康发展保驾护航。

问需于民

小切口推动大整治

“当时就是随口提了一句，没想到多收的电费真的退回来了，给你们点个赞。”收到退款后，农贸城菜市场商户脸上笑开了花。疫情发生后，为更好地服务企业尤其是小微企业和个体工商户，区纪委监委成立5个工作组，深入各商业街、批发市场等商户聚集处开展一线走访调研，了解商户所需所盼，收集有关问题线索。在某农贸城菜市场，商户不经意的一句“好像这里电费比其他地方贵了点”，引起了工作组的注意。区纪委监委以此为“切口”，迅速组织开展了物业领域乱收费专项整治活动，督促有关部门对13家转供电主体作出行政处罚，涉及金额15.6万余元，多收商户部分责令全部退回。

通过问需于民，牡丹区围绕营商环境政策落实、窗口腐败等群众反映强烈问题，组织开展了一系列专项整治活动，查处有关问题11起，党纪政务处分11人，以实际行动交出群众满意的答卷。

擦亮“探头”

全力破解“中梗阻”

“同志，我想咨询一下如何网上申请注册企业设立登记。”5月18日，吴店镇服务大厅工作人员李鹏耐心解答群众提出的问题，而他不知道的是，眼前这两名办事群众的真实身份是区纪委监委暗访组成员。

牡丹区聚焦“作风建设提升年”活动，通过模拟办事、陪走流程、访谈群众等形式，对全区涉企类服务窗口开展不间断察访，大力破除庸政懒政怠政造成的“中梗阻”问题。同时，区纪委监委抽调精干力量，对辖区规模以上企业、产业园区开展走访，深入了解企业在复工复产、行政审批、项目建设以及物流保通保畅中遇到的困难，对各项惠企政策落实情况、职能部门履职尽责情况开展监督，督促有关部门主动认领问题，打通服务企业“最后一公里”。

强化引导

变“要我干”为“我要干”

优化营商环境是一项系统性工程，离不开广大党员干部的主动作为、靠前服务。牡丹区立足工作实际，不断加强教育引导力度，组织开展一系列宣讲活动，教育引导党员干部从“要我干”向“我要干”转变。

区纪委监委驻市场监督管理局纪检监察组定期梳理检查“助企护企”工作台账，鼓励引导区市场监督管理局发挥职能优势、为企业纾困解难。在派驻组的支持引导下，该局积极主动为辖区企业 “做媒”，帮助有关企业签订合同、解决生产经营问题，协调邮政银行发放贷款120笔2692万元，为牡丹区小微企业解决“贷款难”问题。

“今年4月份，牡丹区举办‘问政牡丹区’，以电视问政的方式自我揭短、自曝家丑，倒逼作风转变、问题解决。同时，开通‘纪委书记直通车’，面向社会公示区、镇（街）两级纪（工）委书记联系电话，24小时接听群众来电，为广大群众表达诉求、反映问题、实施监督提供更加便捷高效的渠道。”牡丹区委书记尹茂林表示，为推动全区干部队伍作风建设走深走实，牡丹区将以真招实招转作风，以真抓实干开新局，全力推动全区经济社会高质量发展。

记者 李若生 通讯员 宋士杰