本报讯 （通讯员 韩钰）单县南城街道七里庄社区坚持党建引领，以提升群众满意度为切入点，打造“悦和茶馆”矛调品牌，创建“七杯茶”调解法：一杯起共情，二杯说人生，三杯诉纠纷，四杯找矛盾，五杯拆面子，六杯放台阶，七杯达协议。社区有什么难题、矛盾，到茶馆聊一聊、说一说，矛盾纠纷都能得到解决。

今年4月，原本住在城中村的社区居民张大爷是一位高位截肢的残疾人，外出活动要依靠一辆特制的轮椅，拆迁安置后，领到了安置房的钥匙，但是轮椅大，根本进不了家门，张大爷感觉很憋屈，就让家里人去找物业，提出把门拓宽的要求，被物业拒绝，双方一度起了冲突。眼看着矛盾进一步升级，社区的干部及时制止，把双方请到悦和茶馆，安排经验丰富的调解员进行调解。几杯茶的功夫，安抚了情绪，倾听了诉求，找准了问题症结，探讨了解决办法，双方也不再剑拔弩张，而是各退一步。最终，在社区党委、小区党支部、业委会、物业四方共同努力下，帮助张大爷解决了出行不方便的问题，张大爷露出了满意的笑容，对参与调解的各位工作人员表示了感谢。

“七杯茶”调解法作为社区众多工作的一个缩影，拉近了党群干群关系，一个小小的茶馆让家长里短、大情小事化解在缕缕茶香之中,让社区有爱有温暖，让群众更有获得感和幸福感。