“床上的气垫如果需要更换，及时告诉我。你躺在床上看手机，回去后我帮你找找直播带货的教材，咱也可以尝试在网上卖货……”近日，牡丹区牡丹街道残联专职干事张克建，像往常一样来到辖区郭楼行政村残疾人梅得友的家中走访，了解他的困难和需求，想尽办法帮他树立生活的信心。

多年前，梅得友因为车祸造成高位截肢，长期瘫痪在床，给他的身体和心理带来了极大的伤害，生活曾一度陷入绝望。了解情况后，张克建不仅及时帮他办理了残疾证，申请低保以及生活补贴、护理补贴，还经常到他家中耐心细致地宣传助残惠残政策，对其进行开导，帮助他重拾心灵阳光。

“由于我自身是一名肢体残疾人，更能体会到残疾人的心声，了解残疾人的需求，我会全心全意为残疾人服务，尽心尽责帮助他们解决生活困难。”张克建说，因为车祸伤到了腿，2010年1月应聘加入牡丹区残疾人联合会后，被派遣到牡丹街道办事处任残联专职干事，成为一名光荣的残疾人工作者。这份工作，让他内心充满了快乐和成就。也正是这份真心真情，让他成为残疾人的“贴心人”。

了解残疾人需求是做好残疾人工作的出发点，十多年来，张克建始终用认真严谨的工作态度和温暖贴心的服务理念帮助残疾群众。他经常下村入户走访残疾人，了解他们生活状况、康复需求与就业状况中的困难，结合政策法规，想尽各种办法为残疾人朋友排忧解难，对能享受的待遇全部落实到位。

为了帮助残疾人就业，每当有学习培训的机会，张克建就亲自接送外出不便的残疾人参加学习，并积极对接辖区企业，帮助他们实现就业。今年以来，牡丹街道共办理残疾人证404人，及时下发到残疾人手中，并为111名残疾人办理了重度护理补贴，为30名困难残疾人办理生活补贴，为245户重度残疾人家庭进行无障碍改造，有效解决了残疾人的如厕及出行困难。

“作为一名普通的残疾人工作者，我会一直用赤诚的忠心，践行全心全意为人民服务的宗旨；用强烈的责任心,实现‘心系残疾人’的承诺；用真诚的爱心，温暖每一位残疾朋友；用强大的自信心，感染身边的残疾人。”张克建说，这次能荣获市残联颁发的“市优秀残疾人专职干事”荣誉称号感到非常荣幸，今后他将用爱心、细心、耐心和恒心，为残疾人做好各种服务工作。文/图 记者 王 燕