本报讯 (记者 王浩)“自从新物业公司来了以后,给小区门口换上了自动抬杆,安装了监控,小区治安水平立马得到提升,环境也变得更整洁了,真是每件事都办到了我们心坎上。”近日,记者走进东明县城关街道五里铺小区,提起物业公司的服务,居民郝伟杰充满了肯定和期待。
东明县主城区现有127个小区、家属院、家属楼中无物业管理的71个,全部位于城关街道辖区。由于城市框架形成较早,辖区内老旧小区物业长期“脱管”、基础设施不完善、环境脏乱差、线路管网老化等问题严重,群众渴望改善的愿望十分迫切。为回应群众关切,适应新时代城市发展变化,城关街道坚持政府主导、市场运作,系统谋划、试点先行,探索“政府兜底服务、国有物业管理”新模式,全额注资成立了东明县嘉诚物业管理有限公司,通过党建引领管理,平台聚集资源,努力实现基层党建、社会治理双提升。
为探索形成先行先试经验,城关街道在前期调研的基础上,选定五里铺小区率先试点。五里铺小区建成于2009年,现有别墅48套,5层独栋5幢,共158户居民,其中北关、东关等社区回迁群众占绝大多数。小区长期缺乏物业管理,楼道堆放杂物、车辆随意停放、雨污管网不畅等问题突出。针对该状况,嘉诚物业公司积极与居民沟通交流,耐心细致地解疑释惑,赢得了小区住户的信任和支持,进一步规范提升了小区门禁系统、日常垃圾清运管理、设施维护等,安装路灯30盏,电子监控15个,并加大基础设施建设,完善小区绿化,清除菜地、雨棚、违章建筑等21处。
“以前有些住户把自家的杂物随意堆放到公共区域,影响了我们的日常出行,现在这些问题都解决了,每次出门看到过道、门口都是整齐、干净的,心情也好了。”郝伟杰告诉记者。
作为全县物业行业的新生力量,嘉诚物业有限公司以“党建引领”为鲜明主线,探索创建物业服务新模式,充分发挥国有资本政治性、服务性、公益性,切实把党和政府的温暖传递到群众心中,让服务群众这“最后一米”走得更实、更远。
“为扎实推进‘红色物业’建设,着力构建街道党工委领导下的社区党委、小区党支部、嘉诚物业公司、业主委员会共同参与的‘五位一体’工作格局,东明县城关街道把群众呼声与基层党建工作进行有机融合,遵循‘大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治’的原则,多方协同,聚力共商,切实解决了老旧小区的痛点难点问题,居民的生活品质得到了进一步的完善。”东明县城关街道党工委书记王登雷说。