经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。
自上世纪五十年代起，菏泽农商银行（原牡丹区农村信用联社）扎根鲁西南大地已七十余载。作为扎根本土的金融机构，菏泽农商银行始终坚守初心，服务实体经济、服务中小企业、服务百姓民生、开展普惠金融，与地方经济社会发展同呼吸、共命运。
2021年是菏泽农商银行改制成立七周年。七年，迎经济下行常态之囿，逆势而上；七年，助菏泽经济生长之需，孜孜无怠。
如今，菏泽农商银行资产、存款、贷款规模均较改制之初翻了两番以上，综合实力稳居市辖区金融机构首位；累计缴纳税金15亿元，为地方经济和社会发展作出了应有贡献。几十年来，从成立之初的一株幼苗，到如今扎根地方，枝繁叶茂，菏泽农商银行用卓越成就生动诠释农商人不忘初心、惠农兴商的坚定理念，为菏泽地方经济更繁荣、人民群众生活更加美好注入源源不断的金融血液。
夯实发展基石
做从严治党践行者
“听党话，跟党走”是菏泽农商银行坚持高质量发展道路上的思想领航。菏泽农商银行一以贯之坚持党的领导，加强党的建设，在应对新形势下纷繁复杂的挑战中，坚持党统揽全局，为农商银行改革发展保驾护航。
菏泽农商银行制定并严格执行党委前置研究讨论重大事项清单及程序，持续完善党委领导下的“董事会战略决策、监事会依法监督、高管层授权经营”的公司治理运行机制。严格落实意识形态工作责任制，筑牢思想根基。加强基层党组织建设，健全党内规范性文件，打造高素质干部人才队伍，强化党对统战、群团工作的领导，努力实现基层党组织“六个过硬”目标。
党建工作最坚实的力量支撑在基层。菏泽农商银行始终把基层党组织建设放在重要位置，坚持“经营机构延伸到哪里，党组织就建设到哪里”，切实把基层党组织建设成为凝心聚力、攻坚克难的战斗堡垒。同时优化党建考核激励。将党建、党风廉政建设纳入支行及网点负责人绩效考核，着力构建党建工作与业务绩效融合推进的激励约束机制，层层强化监督检查，层层传导党建责任，有力调动了基层党建工作积极性。截至目前，菏泽农商银行党委辖属党支部48个、党员360余名，基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用日益凸显。
多年来，菏泽农商银行把全面从严治党和全面从严治行紧密结合起来，不断打造与经营发展需求相适应的风险防控体系，专业化经营、系统化管理、集约化控制水平大幅提升。2018年以来连续3年位居全省110家农商银行综合考评第1名；连续14年被评为省级文明单位；先后荣获国家级荣誉5项、省级荣誉30项、市级荣誉29项；被中国银保监会评为“全国农商银行标杆银行”；被山东省财贸金融工会授予“五一劳动奖状”；被省国资委授予“省管企业先进基层党组织”；被全国地方金融论坛办公室、中国地方金融研究院、金融时报社等单位联合授予“全国十佳农商银行”荣誉称号。截至11月末，各项存款余额429亿元，较年初增加51亿元；各项贷款余额280亿元，较年初增加34亿元。
牢记初心使命
做“惠农”“支农”主力军
“从起步到现在的29个大棚，合作社成员发展到39户，带动乡亲们致富，给我支持最大的是菏泽农商银行。特别是合作社成立初期，农商银行不仅没有压缩贷款，还主动降利率，增加额度，我们奋斗致富就更有信心、更有底气了！”近日，记者来到牡丹区吴店镇路远养殖合作社，负责人魏留保动情地说道。
今年初，魏庄村计划成立黄粉虫养殖合作社，该养殖技术比较容易掌握，黄粉虫繁殖和生长快，养殖风险小，整个养殖过程从开始到出售只需2个月左右的时间，可带动周边村民100余人就业。
得知此情况后，该行立即展开全方位调研摸底，逐户走访，了解合作社成员资金缺口和需求情况，搭建起“线上+线下”双线服务渠道，以新加入合作社成员流动资金需求为依托、以该行实地调查信息采集和合作社确认贷款额度为重要依据，通过发放低利率创业贷，用于合作社会员采购养殖物资开展生产。目前，已为合作社投放贷款39户、780万元，极大地缓解了合作社、合作社成员的融资难、融资贵问题，取得了良好效果。
乡村振兴，产业是基础。近年来，菏泽农商银行不忘初心，坚持以客户为中心，积极践行农商责任担当，切实坚守“服务‘三农’、助力脱贫攻坚与乡村振兴，服务社会民生”的初心使命，为“三农”经济发展注入源源“金融活水”。
多年来，菏泽农商银行始终坚持服务“三农”，持续加大渠道、产品、信贷资源向“三农”领域倾斜，积极下沉金融服务，通过开展普惠金融夜校、网格化营销、整村授信、四张清单对接、客户经理驻点办公等举措，倾力发挥自身优势助力乡村振兴。聚焦“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”乡村振兴总目标，建立村级金融服务站303处；开通流动银行车到田间地头为老百姓办理业务；实行客户经理驻村办公，与村委结合，定时定点到村现场办公；委派21名支行行长到乡镇挂职副镇长，400余名员工挂职金融村长，无缝隙对接农村金融需求，真正打通了金融服务“最后一公里”。
聚焦实体经济
做助推发展排头兵
菏泽市某公司主要从事保温材料、防腐材料的销售，带动周边60余人就业。公司负责人许经理是一名退役军人，通过他艰苦的打拼，企业规模逐步扩大。受疫情影响，公司周转资金压力持续增大。菏泽农商银行通过“百行进万企”活动了解到情况后，立即开辟绿色通道，优化办贷流程，协调市退役军人事务局、区社会事业发展中心，多点发力为办贷环节加速提档，仅用两天时间就为企业发放“退役军人创业贷”500万元，期限三年，并按贷款利率50%给予最长两年贴息，让小微企业发展吃上“定心丸”。
疫情防控工作开展以来，菏泽农商银行认真贯彻落实国家“六稳六保”政策，用足用好人民银行专项资金，推出支持小微企业发展的专项产品和服务，降低融资成本，开辟绿色通道。先后推出“复工复产应急贷”“复工复产助力贷”“稳企保就业专项贷”系列贷款产品，累计获取央行信用贷款支持计划4.1亿元，占全市法人机构的54%；今年以来，累计获取央行再贷款11.27亿元，占全市法人机构的33%，央行资金使用均居全市第一位。该行陆续减免小微企业的开户费、账户管理费、工本费、挂失费、支付结算费等多项费用。特别是在贷款利率方面，持续下调小微企业贷款利率。截至11月末，整体贷款利率较年初下降0.5个百分点，其中，小微企业贷款利率较年初下降0.62个百分点，累计为小微企业减费让利5000余万元，有力推动了经济社会平稳发展。
为精准对接民营、小微企业，菏泽农商银行精选金融辅导员，组建“金融顾问团”，开展“民营小微企业首贷培植行动”，努力扩大信贷支持企业的覆盖面，通过开展客户经理“驻点办公”，划分服务网格，明确服务时间，全辖420余名信贷客户经理精准服务676个行政村和6大专业市场，第一时间“精准”捕捉客户的信贷需求，有效开展金融服务工作，截至11月末，通过各类政策对接，强化外部机构合作，办理政策性贷款超10亿元。该行统筹定政策、建机制、创产品。持续优化普惠小微客户综合服务，线上与线下相结合。加大“首贷”“续贷”客户支持力度，积极落实普惠小微信用贷款和延期还本付息贷款两项直达实体的创新型工具，充分践行“减费让利”服务理念。优化企业营商环境。截至2021年11月末，坚守市场定位6项核心指标均持续达到监管指标要求。
近年来，随着菏泽经济社会的不断发展，越来越多的人才入选省市级高层次人才库，越来越多的企业入选国家科创型中小企业库。菏泽农商银行创新推出“人才贷”纯信用贷款产品，最高的授信额度可达1000万元；针对科创型企业，推出“科技成果转换贷”，贷款利率优惠幅度达到30%以上；针对拥有知识产权的企业，该行率先办理了全市第一笔“知识产权质押贷”。截至目前，共办理科创企业贷款8.7亿元，有效解决了科创企业融资贵、担保难的问题。
践行普惠金融
做服务群众领头羊
一直以来，菏泽农商银行始终坚持以“客户为中心”，践行“客户至上、服务至诚”的服务理念，积极创新金融产品和服务，强化厅堂服务管理，助推居民消费升级，普惠金融作用日益凸显。
为全面提高金融服务水平，菏泽农商银行以普及金融知识万里行、金融夜校、送金融知识下乡、不忘初心普惠金融服务队等为载体，积极开展金融知识进村入社区宣传普及活动，做农民致富的好帮手。通过普惠宣传站、客户座谈会、金融夜校、流动银行车等形式，畅通金融服务供需渠道，推动此项工作常态化、专业化，营造了良好的宣传氛围，让群众更好地接受各类金融知识，提高服务“三农”的能力。同时健全“基础金融不出村、综合金融不出镇”体系，在偏远地区开设“农村普惠金融服务点”303个、普惠金融宣传站100个。
在完善客户服务渠道上，该行依托智慧社区，规范建设100家普惠金融宣传站，搭建农商银行和社区居民间的桥梁纽带。根据小区客群类型和需求，合理布放农金通自助服务终端、自助银亭、蜜罐快递柜、网银体验机、智e购展柜等便民设施，为小区居民家庭提供日常生活服务、惠民信息服务和特色服务，实现金融服务生活化，用心用情叩开社区紧闭的“大门”。组建“1+2+3”普惠金融服务梯队，即建立“党员先锋”第一服务梯队，打造“普惠金融宣传站代理员+网格服务联络员”第二服务梯队，构建“流动银行车+移动智慧柜员机+红马甲金融服务队”第三服务梯队，将服务触角从网点下沉至社区，以社区党建共建为切入点，累计开展进社区宣传活动近300场，提高了社区服务渗透力。以打造“家银行”“暖银行”为出发点，搭建社区“线上+线下”双线服务渠道，组建社区健步走团队，不断丰富邻里生活，累计开展“好生活·优惠购”“红色电影进社区”“小区送健康”等一系列便民化、场景化、公益化活动1152场，精准服务惠及社区居民16.3万人次，其中依托“四张清单”及智慧营销系统，精准对接社区居民10.85万人，有效对接率45.89%。
新时代呼唤新担当。面对经济社会发展新常态，拥有精心打造的优秀品牌，拥有飞速发展的坚实基础，拥有风雨同舟的坚强团队，拥有苦心积淀的优秀企业文化的菏泽农商银行定会有新的作为。菏泽农商人定会以激情投身实践，凭智慧创造价值，靠管理提高效益，在未来的发展道路上谱写出更加壮美、更加华丽的新篇章。
（本版部分图片为资料片）
文/图 记者 杨 飞 通讯员 鹿 升 徐 敏
