本报讯 （记者 张 啸）健全信用修复机制是深化“放管服”改革的重要内容,也是我市优化营商环境的重要举措。为帮助企业撤销失信信息公示，维护企业信用权益，市发改委创立了“零跑腿、一网通办、一次办好”的“011”信用修复机制，帮助企业减轻因失信行为带来的负面影响，优化营商环境。

近年来，国家相继颁布一系列政策，在招投标领域引入第三方信用服务机构，进一步加强招投标行业的信用建设和监管。如今，存在失信行为的企业被限制参与招标投标、政府采购和评先树优等活动。一方面体现了信用约束不断增强，同时也对信用修复工作提出了迫切要求。

市发改委建立信用修复制度标准，落实国家及省关于完善信用修复机制、畅通企业信用修复渠道有关部署要求，更好发挥信用支撑营商环境优化的重要作用，印发《关于推进全市企业行政处罚失信信息信用修复的通知》，制定《行政处罚信息信用修复指南（试行）》，制作了《信用菏泽网站行政处罚失信信息修复步骤》等文件资料，帮助企业尽快了解信用修复政策要求，开展修复工作。

开发信用修复在线申请系统，针对信用修复流程繁琐、申请材料较多等特点，市发改委积极探索改进措施，依托市公共信用信息交换共享平台，开发建设了信用修复在线申请系统。企业仅需在“信用中国（山东菏泽）”网站在线提交信用修复材料，不必到现场提交纸质材料，实现了“零跑腿、一网通办”，节省了企业的信用修复成本。

对于企业来说，信用修复是个新鲜事物，多数企业不了解修复流程和标准，在提交申请材料时，时常出现材料不合格情况。为帮助企业尽快完成信用修复，去年以来，市发改委共组织了4次信用修复培训班，介绍信用修复流程和提交材料标准。对于提交材料合格的申请，及时通过审核，撤销公示；若材料不合格，及时通过电话、电子邮件一次告知企业需完善的材料，再次申请修复，最大限度提高企业申请成功率，实现“一次办好”。

截至目前，我市共处理信用修复4142件次，促进企业提高诚信经营和信用管理水平。