菏泽农商银行:
习近平总书记在十九大报告中提出要实施乡村振兴战略。作为现代经济的核心资源,金融是支持“三农”发展的关键环节。在鲁西南大地,菏泽农商银行坚持以党建为统领,以舍我其谁的担当,用金融“活水”在助推农业供给侧结构性改革、脱贫攻坚等方面频频发力。
对于农家百姓,他们深入田间地头拉家常问需求;对于小微企业,他们精心调研,集思广益量身定制金融产品;对于青年创业,他们用信贷支持“扶上马,再送一程”。近年来,菏泽农商银行认真贯彻落实省联社和各级党委政府的决策部署,聚焦乡村振兴大局,持续利用金融资源不断优环境、搭平台,建机制、强保障,为乡村振兴注入“不竭活水”。同时,菏泽农商银行坚持围绕中心抓党建,注重全面加强党的思想、组织、作风、制度和党风廉政建设,为实现业务经营新跨越、打造百姓满意的农商银行提供了坚强的思想、政治和组织保障。截至目前,各项存款余额424亿元,较年初增加46亿元;各项贷款余额273亿元,较年初增加27亿元;存贷款总量、增量均稳居全市金融机构前列,是支持地方经济高质量发展的“主力军”。
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全面提升质效 强化普惠金融支持力度
在菏泽农商银行的辖区内,有着100家普惠金融宣传站。根据小区客群类型和需求,这里合理布放农金通自助服务终端、自助银亭、蜜罐快递柜、网银体验机、智e购展柜等便民设施,为小区居民家庭提供日常生活服务、惠民信息服务和特色服务,实现金融服务生活化。菏泽农商银行还构建“流动银行车+移动智慧柜员机+红马甲金融服务队”第三服务梯队,将服务触角从网点下沉至社区,以社区党建共建为切入点,累计开展“我为群众办实事”实践活动158场次,提高了社区服务渗透力;累计开展“好生活·优惠购”“红色电影进社区”“小区送健康”等一系列便民化、场景化、公益化活动1152场次,精准服务惠及社区居民16.3万人次。
强化党建引领。菏泽农商银行努力实现党建和业务有机融合,充分发挥基层党组织战斗堡垒和广大党员先锋模范作用,努力构建“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的党建工作新格局,加强渠道建设,找到最大“公约数”,画出最大“同心圆”。
创新“联学联建+联盟”方式,提升行业服务质效。菏泽农商银行在辖内认真选取涵盖家居、教育、孕婴、医疗、娱乐等多个领域的单位和商户,共同制定异业合作方案,通过组织系列活动提供贷款增值优惠,让存、贷款客户同时享受联盟商户的产品和服务优惠,实现银行与商户资源共享、合作双赢,不断提升客户满意度。同时,在农商银行网点以及辖内各社区、商场设置宣传点,摆放合作双方宣传海报、单页、优惠券等,赢得了社区居民的普遍关注和点赞。
成立流动金融党员先锋队。在全行成立由340名党员组成的“红马甲”党员先锋队,流动党员先锋队以流动银行车为载体,围绕客户需求,深入27个乡镇和牡丹区、开发区、高新区、定陶区四区,开展宣传金融产品、现场激活社保卡、开立银行卡、办理支付结算等服务,打破时间、空间和地域限制,把金融服务送到村民的田间地头,送到百姓家门口,向老弱病残等困难群体提供“走进屋、到床前”的“一对一”开立银行卡、去折换卡、激活社保卡等金融服务,并提供“全年营业、午间不休、早晚延时”等暖心服务。今年以来,已到66个行政村去折换卡2003张,激活社保卡4200余张。发挥流动银行车宣传发动、公关营销等方面的优势,与整村授信、网格化营销相结合,加大宣传创业担保贷、鲁担惠农贷、退役军人贷等重点特色信贷产品,做到宣传村村到、户户知营销。
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在牡丹区沙土镇双庙村村民庞成真的果园里,桃子正是成熟的季节。每天,他和妻子都会通过抖音、快手进行直播,前来采摘果子的游客络绎不绝。庞成真说:“今年是果树第一次挂果,没想到会有这么好的收成,多亏咱们农商银行一直以来的支持,圆了我的创业梦。”
而在东王楼村,年轻的王在冰夫妻的火龙果大棚里,鲜艳的果子挂满枝头,他们忙着采摘、锄草,一刻都不得休闲。“除此之外,我们还种了几亩甘蔗,农商银行给我们的帮助很大,特别是在我们需要流动资金时,及时提供了‘鲁担惠农贷’15万元,在小小的果园里,我们也能干出一番天地。”王在冰乐呵呵地说。
菏泽农商银行发挥党建共建优势,深度融合促发展。深入践行普惠金融,全力支持乡村振兴战略,推出“1+1”和“1+N”相结合的共建模式,积极组织辖内49个党支部与辖内行政部门、村委(社区)、行业客户、专业市场开展党建共建,制定共建单位和党员群众需求清单、资源清单、项目清单,明确党建共建的内容,压实主体责任,嵌入产品服务营销,实现党建与业务发展同频共振。截至目前,各党支部已与109个单位签订党建共建协议,开展党建共建活动近700次;同时,向辖内各乡镇、村居、社区、共青团等组织派驻金融助理,支行行长担任挂职副镇长、团委书记,副行长、客户经理担任金融村长,持续促进双向交流,构筑组织联建、党课联上、队伍联训、活动联办、实事联抓、难题联解的基层党建工作新格局。
根据支行布局细分村落网格、合理配置金融助理人员数量。菏泽农商银行制定《客户经理驻村办公实施方案》,共派驻400余名客户经理驻村办公,辖内669个行政村实现全覆盖。在便于向百姓服务的中心位置设立办公服务点,在村“两委”、集市等人流密集区公示驻村的客户经理姓名、联系电话及微名片等详细信息,让村民广泛知晓。同时,大力宣传为客户量身打造的“惠农贷”“鲁担惠农贷”“幸福种养贷”“精准扶贫贷”等一系列满足“三农”需求的信贷品种。先后推出了“人才贷”“家宜贷”“生意贷”“消费贷”“棚抵贷”“农机贷”等十余种特色产品,着力搭建线上+线下服务模式,全方位满足客户贷款“短、频、快”需求。启用客户经理掌上银行移动综合服务平台,客户经理可现场办理移动贷款申请和发放、移动营销等服务,真正实现客户“一趟不用跑”,为客户经理驻村工作提供有力支撑,真正实现“家银行·心服务”,真正为美丽乡村建设“出资”“出智”“出力”。
做好金融辅导 为企业发展注入“强心剂”
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在牡丹区吴店镇汉绮服装有限公司,一件件高档的羊绒大衣刚刚制成挂在货架上,做工精致,成品考究,让人很难相信是从小镇加工厂生产出来的。公司老板冯锰锰是一名退伍军人,从事这个行业已有五年时间。“能鼓起勇气创业,实现自己的理想,这要感谢咱们农商银行的‘退役军人贷’。”冯锰锰说。
为全面扶持企业成长,菏泽农商银行建立担保新机制,不断拓宽担保保证范围和方式,提高授信额度,解决担保难问题。大力推广知识产权、应收账款、存货等质押融资业务,不断拓宽企业融资渠道。推行循环流动资金贷款模式,按照“总量控制、分次发放、逐笔归还、良性循环”的原则,与企业一次性签订借款合同,在合同规定的有效期内可多次提取、逐笔归还、循环使用贷款资金,提高了用信的灵活度和便利度,减少了企业的利息支出。
完善配套政策,构建交流平台。不断创新信贷产品,先后出台“复工复产应急贷”、“知识产权质押贷”、无还本续贷的“循环贷”,与税务部门对接,签订合作协议,接入山东省银税互动平台系统,推出“税易贷”“复工复产贷”“免评估低息经营贷”等信贷产品,竭力解决民营企业“融资难、融资贵”问题;通过上门拜访、电话回访、微信群聊、短信推送等方式对辖内企业进行逐一对接,逐步建立起畅通的融资需求机制,线上线下有机结合,实现“无纸化”线上办贷,突破时间限制,实现“随用随贷”。促进全方位、多层次银企对接,推动信贷服务关口前移。
同频共振,支持企业复工复产。成立金融辅导队,积极对接,深化金融辅导。为解决企业在复工复产中遇到的债务偿还、资金周转、融资困难等燃眉之急,菏泽农商银行通过开辟绿色通道、给予利率优惠、延长还款期限、加大续贷支持、优化线上服务等一系列政策措施,为企业提供最急需、最便捷的金融服务。对疫情防控保障企业、规模以上重点工业企业、科技型企业和“百行进万企”名单企业,按照“一企一策、一问题一方案”的要求,指导企业量身定制个性化融资方案,选择最适宜的融资方式和金融产品。截至目前,共辅导企业1715家,信贷支持12亿元。
文/图 记者 杨 飞
通讯员 曾庆红 姜晓红 徐 敏