本报讯 （通讯员 郜玉华 傅资源）在牡丹区综治中心，笔者看到，高标准建设的区社会心理服务中心，设有放松室、减压室、谈心室等功能室，配备了心理测评仪、专业沙盘模具、音乐放松椅、生物反馈调养仓、减压跑步机、动感单车和宣泄模具等心理体系专业设备。

“我们建立了‘社会心理服务+信访稳定’新模式，在信访稳定工作中引入心理疏导干预，开展心理服务，破解信访难题，在解决信访人现实问题诉求的同时，更加注重解决信访人的心理问题诉求。”牡丹区委政法委常务副书记霍忠亮介绍，在矛盾排查化解工作中植入社会心理服务，了解当事人心理需求，开展心理预防，给予心理安抚，提升了矛盾纠纷化解成效，上访群众往往由怒气冲冲转变为心平气和。

在牡丹区综治中心，每天有两名心理咨询师值班，随时接待来访者的心理咨询，做好心理疏导工作。同时，镇街、区直单位、企业、学校、村(社区)心理服务站、服务室敞开大门，坚持做好日常群众心理疏导化解工作。

牡丹区建立了“社会心理服务+网格”新模式。充分发挥网格化管理的“底座”作用，以网格为单元开展心理咨询服务，每个网格员都是心理服务工作志愿者，将心理服务延伸到网格、楼栋、家庭。组织网格管理员、楼栋长等进村入户，做好社会心理相关信息采集、重点人员摸排和关心关怀等工作，特别是加强了与刑满释放人员、戒毒康复人员、社区服刑人员等特殊人群的沟通了解，及时掌握上报其心理状况，建立经常性心理服务机制。