郓城农商银行作为服务地方“三农”、服务小微企业的主力军，人缘、地缘优势突出，网点、人力资源丰富，在发展普惠金融方面既有独特的优势，又有更大的责任。2020年以来，面对新冠肺炎疫情造成的影响，郓城农商银行主动担当，认真贯彻金融服务中小微企业“增量、扩面、提质、降本”八字工作方针，通过多项举措全面推进普惠金融工作。

近日，记者来到郓城县玉皇庙镇黄桥村，在扶贫车间里，工人正在将加工好的马扎进行细细地打磨。看到记者到来，工厂负责人黄大哥连忙从车间里脱掉工作服出来，拍了拍身上的尘土，对记者说，“这两天订单催得紧，我也和大家伙儿一起加班加点干。”

据了解，黄大哥的加工车间生产的是高档马扎，所用原材料红木、乌木均从国外进口。目前，工厂共有工人20余名，三名贫困户通过在这里务工已经实现脱贫。“多年来，咱们农商银行一直在给我支持，不仅给资金支持，还经常走访。”黄大哥说。

为全面做好普惠金融，郓城农商银行畅通贷款申请渠道，通过96588电话受理平台，所有村庄全覆盖宣传，严格落实限时办结制度，实现“打个电话就能办贷”。今年以来共接听电话8633个，受理贷款5645户，成功发放贷款4399户，金额11.26亿元。打造客户营销模式。研发社会化营销平台，借助微信公众号拓展客户，宣传推广各项业务，通过客户转介客户有红包，实现人人成为农商银行营销员。截至10月末，客户转介客户贷款13225笔，办理成功6215笔，金额7.63亿元。玉皇庙支行今年贷款户数较年初增加110户。

同时，重拾老农信“挎包”精神，开展“整村授信”。发动全员“进村庄”“进社区”“进工厂”“进商户”为辖内农户、个体工商户、种养殖专业户、小微企业，提供“一对一”金融服务，截至目前共通过“送贷上门”发放贷款6.28亿元。加强农村地区支付环境建设，提升农村地区的基本金融服务水平。完善存取款、转账、支付等基本金融服务，开立布放农民自助终端356台，开通智e通 27.4万户，银联POS1191台；聚合支付商户4.55万户，智e购注册用户4.25万户，实现老百姓足不出户办理业务，极大地方便了广大群众。郓城县玉皇庙镇徐窑行政村现有村民240户，开展“整村授信”工作以来，徐窑行政村100余户村民获得了信用额度。“村民们从事果树种植和牲畜养殖的很多，获得授信后，可以随用随贷，非常方便。”徐窑行政村党支部书记说。

郓城农商银行将责任扛在肩上，全力助推金融扶贫。将金融扶贫与服务“三农”相结合，勇于担当、积极作为，不断加大扶贫工作力度，以实际行动践行金融精准扶贫号召。累计发放扶贫贷款4.65亿元，带动贫困户4400余户，惠及贫困人口9200余人。积极开展挂职工作，由4名总行班子成员挂职郓城县职能部门副职，2名部室经理挂职开发区、街道办副职和21名支行行长挂职乡镇副镇长，实现了政银企全方位对接，更好地为广大客户提供金融服务工作。同时，全面实施客户经理驻村制度，每个行政村配备1名驻村客户经理，每月入村不少于2次，每次不少于半天，入户走访，蹲点座谈，深入了解村情民意，宣讲金融政策，第一时间提供信贷支持。

积极打造样板村。在全县选取31个具备产业基础、村“两委”组织健全、基础设施配置齐全的村庄作为样板村，由支行行长带领客户经理逐村走访，调研摸清村庄基本情况，充分发挥样板村的示范带动作用,有序推动金融服务乡村振兴战略工作，截至10月末共对样板村客户授信18343万元，发放贷款13298万元，其中玉皇庙镇陈庄村、玉皇庙村共授信1307万元，发放贷款86户、金额707万元。丰富产品种类。大力推广“家庭亲情贷”“小微企业主贷”，同时创新推出“居宜贷”“郓州易贷”“学习强国积分贷”“社保卡贷”“拥军贷”“党员先锋贷”等6大类63款产品。截至10月末，玉皇庙支行共发放“家庭亲情贷”2748万元、“小微企业主贷款”1110万元。

文/图 记者 杨 飞 通讯员 吴秀梅 冯为国