本报讯 （记者 张慧）4月16日上午，郓城县潘渡镇便民服务大厅内，一位商户将一面印有“办事高效 服务周到 敬业正直 为民解忧”的锦旗送到行政审批窗口工作人员手中，对潘渡镇“高效办成一件事”的改革成效给予高度赞赏。

近年来，潘渡镇始终以优化营商环境、提升群众满意度为核心目标，持续深化“高效办成一件事”政务服务改革，通过采用“多表合一、一表申报”模式，优化办事流程，整合各类资源，借助数字技术赋能，有效推动政务服务提质增效，最大程度地方便企业和群众办事。同时，便民服务大厅还常态化组织工作人员参加业务培训，加强服务意识教育，推行“微笑服务”，让政务服务既有速度更有温度。

潘渡镇相关负责人表示，这面锦旗既是群众对便民服务大厅工作的认可，更是一种鞭策。潘渡镇便民服务大厅将继续聚焦企业群众需求，深入推进“高效办成一件事”改革，把企业和群众的“问题清单”切实转化为政务服务的“责任清单”，推动政务服务从“能办”向“好办”升级，不断完善“一站式”政务服务体系，为全镇高质量发展增添新动力。