“大爷,您家的燃气软管已经老化,需要及时更换,否则容易发生泄漏,存在安全隐患。”近日,在鄄城县综合行政执法局开展的“城管进社区”活动中,城管队员在检查中发现家住历山花苑小区12号楼的周方波老人家中的燃气软管存在老化现象,立即对他进行了提醒,并现场协助联系燃气公司进行维修更换。
据介绍,为进一步提升城市管理水平和群众满意度,打通服务群众的“最后一公里”,鄄城县综合行政执法局积极探索“城管进社区”工作模式,组织城管队员深入社区,开展垃圾分类宣传、燃气安全检查、园林绿化病虫害防治等系列宣传和服务活动,将城市管理融入社区治理,实现服务群众的“零距离”。
近年来,鄄城县综合行政执法局致力于从传统的“管理者”到“服务者”的角色转变,围绕城市精细化管理重点工作,注重与社区合作,形成共建共治共享的社会治理格局,让城市管理充满温情,更有温度。
自开展“城管进社区”工作以来,鄄城县综合行政执法局已累计组织20余次服务活动,服务群众1500余人次,先后解决群众反映的小区乱停车、非法占用公共绿地、餐饮油烟扰民等群众关心的热点、难点问题300多件,社区环境得到明显改善。
通讯员 李玉香 许志浩