近期，根据办公室工作安排，我大致通读了中岛孝智先生的著作《零失误工作法》和方正出版社《作风百典》。作为市委机关的中枢机构和要害部门，市委办公室处于承上启下、协调左右、沟通内外、联系各方的枢纽位置，需要我们不断地去思考、总结、领悟。结合文秘科工作实际和自身体会，就如何做好办公室文件工作，分享几点感悟。

坚持“严”字当头

以提高站位为工作引领

树牢“公文工作无小事”理念，立足实际细化措施，聚焦重点狠抓落实，推动党中央决策部署和省委、市委工作要求落地见效。一是始终保持最严谨的工作态度。无论文件收办、校对印发、清退回收，都应严谨细致、认真负责。二是始终坚持最严格的工作标准。每一份文件办理均应坚持最高标准，每个环节和各个步骤都要仔细揣摩、反复研究。三是始终履行最严密的办文程序。文件工作“收、办、存、退、发”环环相扣，必须按程序规矩办事。面对突发、紧急公文，也要做到情况弄清楚、汇报不越级、转办高效率，力求“零差错、零失误、零缺陷”。

坚持“稳”字为先

以规范高效为工作目标

立足“文经我手无差错”，将公文办理作为确保政令畅通的关键环节，将精准、平稳、科学、规范作为文件工作的终极目标。一是在前瞻谋划中求“稳”。事先了解每一份文件的背景或现有的工作进度，紧紧抓住领导关注的重点问题、部门关心的热点问题、亟待解决的难点问题，以深刻的洞察力为领导签批、部门落实提出有价值的意见建议。二是在精细做事中保“稳”。每一份文件都从细节入手，牢牢把住文件收发登记、逐级送签、制发报送、清退存销等各个关口，确保各环节紧密衔接、平稳高效。三是在和谐共事中促“稳”。办公室工作是服务性、协调性工作，文秘科工作同样也离不开领导和兄弟科室的支持与帮助。要学会去维护这种和谐共事的工作氛围，身处全局干工作。

坚持“心”字相辅

以自我提升为工作保障

办公室工作辛苦、环境艰苦、生活清苦，偶有台前闪光时刻，更多的是幕后默默地付出。一是要有好学之心。认真学习中央、省委关于文件处理工作、重大事项请示报告、文件失泄密管理等各方面有关规定，不断自我充电，做业务精湛、能挑重担的行家里手。二是要有平常之心。办公室工作围绕中心、服务大局，节奏快、强度高、压力大，要以一颗“平常心”去迎接每一份工作、对待每一位同行，方能干得出成绩、经得起考验。三是要有奉献之心。文秘科直接服务市委领导阅文办文，经常性地遇到一些突发情况、紧急文件，必须要有一种勤勤恳恳、任劳任怨，默默无闻、忘我工作的精神境界，努力做到谋事而不谋利，奉献而不索取。

坚持“真”字常伴

以忠诚可靠为工作原则

在文秘科，每天接收的中央、省委涉密文件不必多说，部门县区报送的重大事项请示报告、市委领导安排部署工作作出的重要批示，都是需要严格保密的工作内容。任何时候都必须做到忠诚坚定，把政治素质作为自身的第一素质。既要做到工作场合真自律，又要做到工作过程真规矩，还要做到工作作风真扎实，树立党办人的良好形象。

周航