星期三
2025年03月12日
第A8版:民生·广告

郓城县退役军人服务“一件事”工程获点赞

十一项事务一窗办结

本报讯 (通讯员 王博 李牧 记者 孙涛)“不用多跑腿,只进一扇门!一次性办好了退役报到、户口登记、社保卡申领、养老保险和医疗保险转接等11个事项,真的太方便了!为咱县的退役军人事务局点赞!”近日,刚退役返郓的士兵梁振东激动地说。

近年来,郓城县积极打造退役军人服务“好郓”品牌,自2022年起大力推进退役军人服务“一件事”工程,将11项涉及多部门的政务服务事项集成办理,目前已为1000余名退役军人提供了高效便捷、集约规范的暖心服务。

家住郓城县唐庙镇胡庄村的士兵梁振东服役期满,光荣退役。3月2日,他踏上了返乡的高铁,一路上怀着对部队的不舍,却又有几分近乡情怯。然而,令梁先生意外的是,当他走出高铁站时,迎接他的是醒目的欢迎条幅和隆重的欢迎仪式,工作人员和亲友早早等候在此,为他献上鲜花、佩戴大红花,并送上了一份特别的退役返乡大礼包,里面装有郓城县退役军人服务“一件事”服务指南和宣传折页。

针对梁振东退役流程办理的疑问,工作人员耐心解释:“你先回家安顿好,和家人团聚,抽空来一趟退役军人服务中心就行。放心,一次就能办好所有手续。”

次日上午,怀着半是忐忑半是怀疑的心情,梁先生走进了位于廪丘路145号的郓城县退役军人服务中心大厅,退役军人事务局工作人员热情接待了他,填表只需填一张,交材料只需交一套,退役军人事务局牵头,公安局、人社局、医保局、人武部等多个部门的人联合现场办公,当天就把所有事项办好了。

“没想到真的这么省心省力,你们的服务太周到了!”梁振东忍不住为工作人员竖起大拇指,连连称赞。

春回大地,“戎”归郓城!进入2025年春季退伍季,郓城县持续推进退役军人服务“一件事”落实落地,着力优化业务流程、办理要素、受理方式、出件方式,大幅减时间、减环节、减材料,推动11个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网通办”,真正实现军人退役报到由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,办事效率明显提高,辖区退役军人的获得感、幸福感显著提升!