3月2日23时50分，随着供电所所长董文山的一声“通电”，巨野县田桥镇乡村振兴产业园内，菏泽尚意包装制品有限公司（简称“尚意包装”）的生产车间在雨幕中重新亮起了灯光。经过12小时的紧急抢修，企业价值200余万元的出口订单终于得以保全。

当日上午，受寒潮影响，巨野县遭遇冰雨袭击。尚意包装厂区内的专用电缆突发故障，导致生产线全面停摆。此时，距离沙特客户的交货期仅剩3天，且客户船期已预定。企业电工师傅紧急排查，却始终无法找到故障原因。总经理李德成心急如焚，他深知，一旦无法按时交货，不仅将损失订单，还将面临50多万元的违约金。

情急之下，李德成拨通了“店小二”董文山的电话。董文山既是镇供电所所长，又是企业的贴心服务员。11时30分，他冒雨抵达厂区，经过仔细检查，确定故障源于企业铺设的电缆。原来，去年11月的绿化改造中，铲车可能不慎碰到了草坪下的电缆，导致漏电。由于近期一直无大范围降水，故障直至当日才显现。

故障原因虽已确定，但如何精准定位故障点却成了难题。厂区内电缆故障属企业自身维修范围，镇供电所缺乏相关检测设备。李德成联系多家检测公司，均因天气原因被拒。此时，雨势愈发猛烈，刚忙完工作的董文山在寒风中瑟瑟发抖。他主动联系专业技术人员，寻求帮助。

16时10分，检测人员带着设备抵达厂区。经过一个多小时的紧张检测，终于确定了两处故障点。此时，天色已暗，风雨交加，雨珠逐渐凝成冰粒。董文山果断决定，先接线应急使用。他亲手挖开泥土，不顾雨水打湿脸庞，指挥着抢修工作。李德成也迅速找来大伞，确保作业时不受雨水侵扰。

23时50分，董文山处理好最后一处故障点，检测完毕后，命令通电。瞬间，厂区灯火通明，设备开始预热启动。他松了口气，与李德成简单道别后，脱下雨衣，踏上了回家的路。

“当好‘店小二’，就要全心全意为企业服务。”董文山坚定地说。目前，尚意包装的这批出口订单已全部按时完成，并于3月6日发至青岛港。李德成感慨万分：“正是这样的服务，让我们企业能够放心扩产、大胆前行。”

尚意包装是一家专业从事包装制品生产的高新技术企业，2022年荣获省“专精特新”中小企业称号。其产品远销欧美和中东等10余个国家和地区，年产值达8000余万元。

一流的营商环境是经济发展的“强磁场”。田桥镇党委副书记、镇长王卿表示，随着企业需求的不断变化，服务标准也在持续提升。近年来，田桥镇不断深化“店小二”服务机制，以蹲点服务的方式积极解决企业难题，为民营经济高质量发展保驾护航。据统计，2024年，田桥镇的“店小二”们已累计为20余家企业解决困难80余项。

记者 马源劭