为扎实做好提升纳税人缴费人满意度工作，切实优化提升纳税服务优化税收营商环境，国家税务总局菏泽市税务局坚持以纳税人缴费人需求为导向，创新服务方式、拓展服务半径，努力实现税费服务高水平提升、涉税费诉求高效率解决，持续提升纳税人缴费人满意度、获得感。

精准滴灌 税惠红利护粮安

“民以食为天，粮稳天下安。”国家税务总局郓城县税务局坚持以税惠农、以税助农、以税兴农，精准对接涉农企业个性化需求，落实各项涉农税费优惠政策，在助力粮食企业发展和保障国家粮食安全等方面注入源源不断的“税动力”。

“作为一家国有商品粮油储备企业，我们承担着地方储备粮任务。税务人员结合企业特点，帮助我们用好用活现有税费优惠政策，2024年我们累计享受各项税费优惠300余万元。”近日，郓城县华尔粮油购销有限公司负责人表示，“落袋的税费红利减轻了企业资金压力，我们把节省下来的资金投入到安全储粮和智能化设备购置上，进一步提升了企业的安全储粮能力。”

郓城县税务人员主动上门服务，为涉农企业逐项详解税费优惠政策的享受主体、优惠内容、享受条件，开展“滴灌式”宣传辅导，以“政策找人”实现“政策落地”，助力国有粮储企业发挥好“蓄水池”和“稳压器”作用。

一站办理 便民服务助企行

正道轮胎有限公司是一家从事轮胎、橡胶制品生产和销售的高新技术企业，随着中国与柬埔寨合作不断深化，为提升企业综合竞争力，企业计划在柬埔寨投资建厂。

“以前办理一个跨境业务需要跑很多部门，耗费不少时间和精力，现在有这个专门的窗口，基本能办完所有的涉税业务，真是太方便了！”该企业财务经理说。

国家税务总局曹县税务局在办税服务厅设立跨境税收服务专窗，整合商务、海关、外汇等多部门资源，为企业跨境业务办理提供“一站式”服务。同时，针对不同服务对象和企业各发展阶段涉税需求成立专项小组，积极开展跨境贸易政策宣传培训和业务辅导，帮助企业掌握跨境税收“主动权”，用“好办事”的便利和“办成事”的效率为企业“破浪出海”保驾护航。

贴心辅导 纳税信用添动力

山东方明建设集团有限公司是一家房屋建筑工程施工承包企业，先后承建了东明县东新农场安置区、东明县第二人民医院等多个项目。近日，国家税务总局东明县税务局组织人员深入企业进行实地宣传，重点讲解纳税信用A级纳税人可以享受的优惠政策，帮助企业详细了解纳税信用评定标准、流程及扣分情况。

“税务部门主动给我们宣传辅导纳税信用相关政策，引导我们合法经商、诚信纳税，企业已经连续六年被评为A级纳税人了。良好的纳税信用为我们申请贷款提供了支撑，也为我们在大型工程招标中获得了更多投标机会！”该企业财务负责人说。

优质的纳税信用是企业长远发展的“金字招牌”。为深入推进纳税信用体系建设，东明县税务局充分发挥业务部门协同配合作用，成立纳税信用研判专家团队，积极帮助企业开展纳税信用等级复评、修复，不断强化纳税信用评定结果分级分类运用，确保信用等级评判真实准确、调整合理合规，切实让纳税信用“金名片”成为企业发展壮大的“助推器”。

记者 武霈 通讯员 李俊杰