2025年01月27日
第A3版:新闻

市交通运输局护航旅客温暖返乡

1月23日,菏泽火车站内人潮涌动,返乡的旅客们行色匆匆。在熙熙攘攘的人群中,市交通运输局综合执法支队的执法人员成为一道温暖的风景线。他们忙碌的身影穿梭在出站口、出租车停靠点和车站广场等地,用实际行动让每一位归乡的旅客感受到家的温暖。

春节,承载着无数中国人阖家团圆的美好期许。自今年春运大幕开启,市交通运输局综合执法支队便迅速投身到紧张而忙碌的保畅工作中。

清晨5点,当城市还在沉睡,执法人员已在火车站的各个关键点位就位。他们不仅要对出租车停靠点进行秩序维护,仔细检查车容车貌和司机证件,规范出租车经营行为,还要在人流密集处来回巡查,打击非法营运,为旅客营造安全的出行环境。

为加强管理,执法人员除了现场巡逻,还利用线上监控,形成全方位的监管体系,实现了监控系统对整个广场全覆盖,并增设了3个声控音箱,一旦发现异常情况,执法人员能及时通过喊话警示,极大提高了管理效率。

服务旅客,也是他们工作的重要内容。在火车站进出站口,总能看到执法人员主动上前,帮助旅客搬运行李,为老弱病残孕等特殊群体指引候车区域,耐心解答旅客的各类疑问。他们的贴心服务,让历经旅途奔波的旅客们,一下火车就感受到菏泽这座城市的热情与温暖。

“为全力筑牢春运安全防线,营造安全、畅通、有序的春运出行环境,春运期间我们取消了假期休息,全员上岗,严格落实24小时值班制度,加强执法巡查,紧盯关键场所、重点路段,全力维护春运期间运输市场的安全稳定环境。”市交通运输局综合执法支队中队长张志远提醒广大市民,春运期间乘车出行,要选择正规客运站并乘坐合法营运车辆,做到安全文明出行。

执法人员的辛勤付出取得了显著成效。截至目前,已查扣非法营运车辆16辆,有效净化了运输市场,让旅客的回家之路更加顺畅、更加温暖。在接下来的春运时间里,他们将放弃与家人团聚的时间,继续坚守岗位,全力以赴,为旅客提供更加优质、高效的服务,助力每一位旅客平安抵达家乡,与家人团圆共度佳节。

记者 王燕