2024年09月04日
第A4版:新闻

村民家门口享受“一站式服务”

——定陶区南王店镇惠民服务中心见闻

9月2日一大早,定陶区南王店镇晁楼村70多岁的晁明福老人晃着颤悠悠的步子,来到村口的乐乐惠民服务中心缴纳个人养老保险金。说明来意后,服务中心负责人丁红换接过身份证,在电脑上的社保网站核验过身份,帮助老人办理完毕。

晁明福老人说,他的孩子都在外地工作,自己一个人弄不清楚在智能手机上怎么操作,平常都是到城里办理各种网络业务,一来一去一上午就过去了。现在村里的服务中心可以缴纳合作医疗、养老保险、话费,还可以存取现金,极大便利了老年人的生活。

今年以来,南王店镇党委、政府聚焦基层民生需求,在晁楼、王楼两村进行试点,将村中交通位置便利、群众口碑好的超市改造升级,打造成为集“物流寄递、通讯代办、金融保险”于一体的惠民服务中心,得到群众的一致好评。

为推动惠民服务中心的长效运行,惠民服务中心还建立了“党支部+网格+网格员”三级组织架构,成立以网格长为小组长、网格员为代办员的队伍体系,为群众提供“一站式”便民服务。

针对留守老人、高龄老人和残疾人等特殊群体出行不便或不会利用网络办理业务等难题,惠民服务中心常态化开展日常业务帮代办理,将服务触角由“镇”延伸到“村”。

“惠民服务中心不仅能提供各式网络业务办理,还是村民休闲娱乐的好去处。许多老年人都乐意在惠民服务中心乘凉、拉呱。通过聚焦民生需求‘小切口’,找准‘家门口’一站式服务的功能定位。惠民服务中心增强了村民的获得感和幸福感。”晁楼村党支部书记晁文忠说。

通讯员 田海天 记者 刘卫国