本报讯 （通讯员 侯现猛 记者 张红艳）近日，巨野县人大常委会为各联络站（点）和所有进站（点）人大代表编制专属“二维码”，选民群众可随时通过扫码，“码”上找到联络站（点）、“码”上找到人大代表。截至目前，代表亮“二维码”身份次数超过2万次，联络站（点）开展各类活动1475次，线上收集民意560条，答复543条，答复率高达97%。

近年来，巨野县人大常委会把人大代表联络站建设作为践行全过程人民民主的重要抓手，着力打造人大代表联络站“升级版”，持续深化“建管用”新实践，实现了人大代表服务群众的多种“打开方式”，不断推进全过程人民民主走深走实。

巨野县人大常委会夯实阵地基础，实现线上互动，打造智慧平台，让数字赋能，平台建设更加完善。按照“资源整合、一室多用、实用管用、共建共享”的思路，建成县人大代表联络总站、17个镇街人大代表中心联络站、75个村（居）人大代表联络点、2个人大代表专业工作室，鼓励各镇街因地制宜设立“人大代表家庭联络点”和企事业单位“人大代表工作室”，形成了联络站、点、室立体化工作格局，五级人大代表全部进站履职。借助数字技术，建立了“巨野智慧人大”系统，依据“一套平台、两端运用、多个系统”的整体架构，设置了议案建议等7个功能模块。同步建成了人大代表联络站(点)全景视窗，各站（点）活动开展、民意收集办理反馈、代表亮身份等在县总站即时可见。全景视窗运行以来,访问总人数达37000余人次， 构建了“民有所呼、我有所应、部门有所为”的为民服务全新机制。

巨野县人大常委会强化制度建设，形成闭环机制，严格考核评比，站点管理更加规范。制定了《人大代表联络站工作职责》等9项系列规章制度，健全和完善工作流程，明确专人负责代表联络站（点）的日常管理，最大限度发挥人大代表联络站（点）应有的作用，使人大代表联系选民群众活动规范化、制度化、常态化。不断做实代表意见建议“收集－整理－转交－办理－答复－落实”的“闭环”管理流程，切实做到听人民呼声、为人民尽责、替人民代言，不负人民之托。考核结果实时动态排名，让代表明“短板”、找差距，不断增强其履职动力。

巨野县人大常委会提升履职能力，丰富代表活动，积极创新实践，代表履职更有活力。利用各级人大代表联络站（点、室），通过以会代训、专题学习等多种形式，全方位提高代表的综合素质和履职能力。扎实开展“双联双为”活动，接待选民825人次，帮助群众解决急难愁盼问题260余件，收集群众意见建议580余条，部分群众意见建议已经转化为闭会期间的代表建议，转交政府及有关部门办理，实现了人大代表与选民群众的无缝对接。创新开展“三走三问”活动，县各级人大代表走访企业410余家，走访困难家庭3700余户，累计提出代表意见320余条。创新开展“代表联络站+”模式，真正畅通民意渠道、解决民众诉求。当前，有事就找“联络站”、没事进站“拉家常”在巨野县已逐步成为一种常态，各联络站（点）坚持“站在一线、靠前履职”理念，真正做到了站（点）选址在一线、代表履职在一线、倾听民声在一线、解决问题在一线。