近日,单县卫生健康局推出的一系列创新举措,不仅让医疗服务更加高效便捷,更赋予患者尊严与温度,生动诠释了“服务更加优质,生命更有尊严”的深刻内涵,用心绘就一幅幅温馨的医患画卷。
在单县中心医院的智慧门诊大厅,来自南城街道的患者唐姿告诉记者,通过“菏泽卫生健康”公众号轻松完成了预约挂号。“以前啊,看病要起个大早去排队,现在好了,在家动动手指就能预约到专家,还能精确到20分钟内,真是省心又省力!”唐姿脸上洋溢着满意的笑容。这一变化,得益于单县卫健局构建的线上线下智慧医院门诊服务模式,让“信息多跑路、群众少跑腿”不再是一句空话。
走进县中医医院,张贵医生正在为患者进行远程会诊。屏幕另一端,是省里顶级专家团队,他们正仔细研究病例,提出治疗建议。“这样的诊疗方式太先进了!不仅让我在家门口享受到顶级医疗资源,还避免了长途奔波。”退休教师、患者李先生感慨地说。通过智慧医疗平台,优质医疗资源得以下沉,更多像李先生这样的患者受益匪浅。
在单县东大医院日间诊疗中心,记者见到了刚刚完成日间手术的赵女士,她正准备回家休养。“真没想到,从入院到出院,一天就搞定了,既不耽误工作,恢复得也快。”赵女士的话语中满是惊喜。这种集中的管理模式,大大缩短了住院时间,减轻了患者及家属的负担,让医疗服务更加贴心。
尤其值得一提的是,单县在全国率先实施的“一次挂号管三天”政策,赢得了广泛好评。“我做完CT检查后,医生告诉我三天内复诊都不用再挂号,这真是为我们患者考虑周到啊!”刚在单县中心医院做完检查的刘志刚感激地说。此举不仅简化了就医流程,还实实在在减轻了患者的经济压力,自推行以来,已惠及1.36万人次,减免费用达11.86万元。
记者 王富刚 通讯员 张凯鸣