一、办证流程：

1、申请人向户口所在地的县级残联或者乡镇（街道）残联提出办证申请。县级残联或者乡镇（街道）残联接到申请后，核对申请人身份及相关材料。申请人填写《中华人民共和国残疾人证申请表》和《中华人民共和国残疾评定表》。

2、受理人将相关信息录入中国残疾人服务平台残疾人证系统，并告知申请人残疾评定时间、地点等事项。

3、指定机构对申请人身份核实无误后，应按照残疾标准作出明确的类别等级评定结论，完整填写评定表并签名盖章。

对生活不能自理且行动不便、无法到指定机构进行残疾评定的，县级残联可会同卫生健康部门定期组织上门残疾评定。

4、残疾评定结论符合残疾标准的，应在申请人户口所在的村（社区）予以公示，公示时间为五个工作日（申请人是未成年人的，原则上不予公示）。

5、县级残联对办证申请材料、受理程序、残疾评定结论和公示结果的完整性、规范性进行审核。经审核符合规定的，县级残联予以批准，按照指定机构作出的残疾评定结论，核发残疾人证。

残疾评定结论不符合残疾标准的，不予办理残疾人证，并通过原受理渠道告知申请人，相关材料存档备查。（残疾人证办理从申办受理到批准核发，一般不得超过二十个工作日）

6、采取邮寄、送达、领取等方式，将残疾人证发放到申请人手中。

二、残疾人证“跨省通办”。

自2021年6月28日起，残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更等6项事项实现“跨省通办”。

三、遇有其他特殊情况和问题，可具体咨询相关县区残联。

各县区咨询电话：

牡丹区残联 5991578

巨野县残联 7703596

曹县残联 3233655

定陶区残联 2226629

单县残联 4659079

鄄城县残联 3166609

成武县残联 8665180

东明县残联 7321506

郓城县残联 6583140

鲁西新区残联 5961711