本报讯 （记者 李若生）“没想到工作人员很快就联系了我，当天上午就来到家里帮我办理公司注销业务，太贴心了！”近日，牡丹区达普美生物科技有限公司负责人薛瑞环开心地说。

今年60岁的薛瑞环因身体有恙，无法去现场办理，又不熟悉线上操作，便申请了牡丹区行政审批服务局创新推出的“上门帮办”服务。收到求助信息后，牡丹区行政审批服务局指派帮办代办“青年突击队”周广帅、周家俊两名党员同志按预约时间来到牡丹区何楼办事处玉皇庙村薛瑞环家中，指导她完成电子签名，高效将该业务办结。

今年以来， 牡丹区以办事群众“少跑腿”“零跑腿”为目标，按照“按需上门、服务到家”的理念，针对老年人、残疾人等特殊群体因自身原因无法进行电子签名的情况，经办理人申请，就近为城区内特殊群体提供“上门帮办”服务，实现了特殊群体个人政务服务事项方便快捷办理。该项举措推出以来，共为企业解决发展难题156件。