本报讯(通讯员 李英丽) 自全县“三亮”专题行动开展以来,东明县大屯镇将工作措施落到实处,全力打造投资放心、创业安心、发展顺心的营商环境和更加高效透明的新型政务服务体系,积极服务全县高质量发展。
为实现工作作风和服务能力的全面提升,大屯镇坚持边实践边探索,建立完善了首问责任制、服务承诺制、限时办结制、问责追责制等制度,为群众提供“一窗受理、一站办结”的一条龙服务,切实打通了便民服务“最后一公里”。同时,认真梳理规范赋权事项清单,印发业务手册、服务指南等,全面精简审批环节、优化办事流程。在业务办理过程中全面推行首问负责制、一次告知制、限时办结制,严格遵守行政许可法律法规,严禁额外或变相增加办理环节、申请材料等现象发生。为及时了解群众诉求,跟踪解决群众难题,该镇在“三亮”专题行动中,建立评议卡和二维码评价、差评回访和差评整改机制,对差评件件有回访、件件有整改、件件有记录,争取获得群众最大满意。
下一步,大屯镇将继续扎实推进“三亮”专行动,在精准服务和政策落实上狠下功夫,持续提升服务质量,为创建新型政务服务体系、优化营商环境贡献大屯力量。