本报讯 （记者 李若生）“ 我在手机视频办医保平台申请办理了居民医疗暂停参保业务，通过可视化便民服务站、区医保服务大厅三方连线，不到两分钟就办好了业务。”12月8日，牡丹区参保居民油梦珂说。

前不久，家住牡丹区李村镇油楼村的油梦珂被一学校录用为教师，学校给其缴纳职工医保时，需要油梦珂暂停城乡居民医疗保险。通过创新推出“手机视频办医保”便民服务线上平台，牡丹区医疗保障局实现让“数据多跑路、群众少跑路”，解决群众在办理医保业务时出现的“跑路多”“时间长”“效率低”等一系列问题。

主题教育开展以来，牡丹区医疗保障局紧扣主题教育总要求，将主题教育成果转化为为民服务的具体行动，通过加大宣传力度、组织培训班、工作人员入村指导等多种方式，结合全区18个镇街全面推进视频办医保业务。

据了解，全区参保人在全国各地都可通过“菏泽手机视频办医保”小程序进入该平台，进行在线咨询、业务申请、材料审核等事宜。参保人在视频通话时可同步进行传递材料、参保地认定、服务站推送、表格自动生成、电子签章等服务功能，足不出户即可实现医保报销、慢特病申请、医保关系转移、参保信息变更登记等医保业务的线上办理。

截至目前，全区246个医保便民服务站（点），共解答参保人员问题12万人次，办理业务5万余件。