2023年11月18日
第A2版:综合新闻

打造便民利民住房公积金营商环境

本报讯 (通讯员 王汝地)“三亮”专题行动启动以来,菏泽市住房公积金管理中心巨野管理部成立了工作专班并制定了《三亮专题行动宣传方案》,在服务大厅主阵地设立固定展台、张贴宣传海报、制作评议二维码、印制宣传彩页、大厅显示屏滚动播放宣传视频等,营造了浓厚的宣传氛围。

亮人员身份。对工作人员的姓名、岗位职责、业务职责和联系电话等,在服务大厅显著位置进行公示,同时设立了党员先锋岗、学雷锋志愿服务岗、跨省通办专窗等,党员同志佩戴党徽作为服务大厅引导员,为企业和群众提供更加高效便捷的精准服务。

亮制度职责。在政务公务栏处展示住房公积金政策文件、工作制度、各项业务服务指南、业务明白纸、限时办结承诺书,制作爱山东、住房公积金微信公众号、手机公积金、个人网厅等线上操作手册,让办事企业和群众清晰直观地了解住房公积金的政策和业务办理流程,主动接受办事企业和群众监督。

亮评价结果。在每个工位放置“三亮”评议二维码,主动接受企业和群众评议。以评促改,以改促优,进一步提升服务水平,打造以人为本、便民、利民的住房公积金营商环境。