郁闷!新买空调不制热? ——中国菏泽网
菏泽网首页 | 今日齐鲁 | 国内 | 国际 | 社会 | 财经 | 房产 | 汽车 | 娱乐 | 健康 | 专题 | 图片 | 论坛 | 县区 | 菏泽日报 | 牡丹晚报

郁闷!新买空调不制热?

2013-12-03 09:30:33 来源:菏泽日报

经消协调解,商家为消费者重新调换
    本报讯(记者 王阳)“家里现在能用空调取暖了,多亏了消协工作人员。”11月28日,巨野县的苏女士对该县消协表示感谢。
    原来,苏女士今年秋季乔迁新居,于11月中旬在该县一家空调销售门市花3000多元购买了一台挂式空调。安装一周后,空调出现制冷不制热的现象。在等售后服务人员前来维修时,空调再次出现了问题——不通电了。售后服务人员却以厂家发来配件才能维修为由,迟迟没有上门修理。天气越来越冷,无奈之下,苏女士把空调销售门市投诉到巨野县消协。
    经消协工作人员协调,该空调销售门市为苏女士调换了同型号、同价位的新空调一台,经当场调试后,苏女士对调解结果表示非常满意。
    消协工作人员提醒消费者,严冬即将来临,目前正处于空调销售的扎堆时期,市民在购买空调及其它取暖设备时,除注重空调的自身质量外,售后服务质量和效率上也要做好咨询,最好让商家作出书面承诺,防止售后服务纠纷。

 

 

责编:李 鲲

  凡未与本网签订书面协议的网站,不得转载本网及菏泽日报、牡丹晚报所属各媒体电子及平面的稿件与图片,特此郑重声明。部分网站的侵权行为,如擅自转载、更改消息来源以及抄袭等,本网将按照有关法律法规追究其相关责任。
关于我们 | 广告服务 | 网站留言 | 版权声明 | 网上订报 | 网上投稿 | 不良信息举报 | 招聘版主
中共菏泽市委外宣办 菏泽市政府新闻办主管 菏泽日报社主办 SEO技术服务QQ:451652942
Copyright© 2004-2015 heze.cn All rights reserved.中国菏泽网 版权所有