中国菏泽网消息（通讯员 陈森） 日前，太平人寿菏泽中心支公司快速理赔赢得客户赞誉。

据了解，客户房先生是一位退休人员，对金融知识较为了解，对保险比较认可，多年来也为家人购买多份保障。2024年，成武县一街道发生交通事故，经过交警现场确认，房先生当场身故，肇事司机逃逸。事故发生后，房先生的家人陷入巨大的悲痛当中，在处理完房先生的事情后，房先生的家人想到之前购买过太平人寿的保险，于是便拨打中国太平官方客服热线95589。太平人寿菏泽中支工作人员收到报案信息后，及时和客户的家人联系，安抚客户家人的情绪，并告知理赔所需资料。随后，房先生的家人携带相关资料前往太平人寿菏泽市成武支公司办理理赔业务。根据客户购买的险种，太平人寿共计理赔28万余元。

收到理赔款项后，房先生的家人倍感安慰，特地打电话表示道谢，表示这份保险有效缓解家里的经济困境，给予家人继续前行的动力。

太平人寿一直秉持以客户为中心的理念，不断提升理赔服务的效率和质量，为客户和家人遮风挡雨，为大家的生活提供最坚实的保障。