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真情服务客户,用心追求卓越
——记中行菏泽牡丹支行营业部主任徐海燕

作者: 来源: 牡丹晚报 发表时间: 2024-07-26 10:33

她将宝贵青春无私奉献给中国银行,用实际行动践行着“不忘初心,砥砺前行”的信念。在她的带领下,团队凝聚力不断提升,客户满意度持续增长,为中行在当地树立良好的口碑。她,就是中国银行菏泽牡丹支行营业部主任徐海燕。

辛勤工作,

为中行奉献青春

自加入中行以来,徐海燕始终保持着敬业精神和高度的责任心。她深知银行业务的严谨性和专业性,因此在工作中始终严格要求自己,不断提升业务水平。在她的字典里,没有节假日和休息时间,只有对工作的热爱和执着。她以实际行动为员工树立榜样,带动整个团队的成员形成团结协作、互相支持的良好氛围。在团队建设中,徐海燕注重发挥每个人的特长,激发团队活力,使整个团队充满战斗力。

勤学业务,

提升服务水平

徐海燕始终坚持以客户为中心,关注客户需求。为更好地服务客户,她以身作则,努力学习各种金融业务知识,关注行业发展动态。团队成员也纷纷以她为榜样,努力学习业务,提高自身能力。工夫不负有心人,整个团队在业务竞赛中多次获奖,为中行赢得荣誉。

在徐海燕带领下,团队成员始终深入践行“以客户为中心”的服务理念,从细节入手,关注客户体验,主动询问客户需求,耐心解答客户疑问,并提供针对性的金融解决方案。团队成员贴心、周到的服务,赢得客户的信任和赞誉。

展望未来,

继续砥砺前行

面对未来挑战,徐海燕表示,她将不忘初心,砥砺前行,继续带领团队为客户提供更加优质的金融服务,为中行的发展贡献自己的力量。她坚信,在全体员工的共同努力下,支行必定能创造出更加辉煌的业绩。

徐海燕的故事,只是众多中行人的一个缩影。未来,中国银行将继续秉持“融通世界、造福社会”的使命,为广大客户提供更加优质的金融服务,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

通讯员 赵越

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