中国菏泽网消息（通讯员 郜玉华 蒋硕 宋杰）“大娘您好，我们是北城街道的志愿者，今天上门来给您做个核酸检测……”8月7日，牡丹区北城街道办事处志愿者为行动不便的特殊居民上门采样。

在核酸检测工作中，北城街道组织机关、社区志愿者和医护人员组成入户采样机动队，针对行动不便、残疾人、孕产妇、“一老一小”等群体进行上门采样志愿服务。

在疫情防控工作中，牡丹区广泛组织开展了形式多样的志愿服务活动，在社会上赢得良好反响。该区及时面向全区发布疫情防控志愿者招募令，发布“疫情防控，志愿同行”倡议书，组织开展了“人人都是牡丹区 人人代表牡丹区”为主题的疫情防控志愿服务系列活动，全区各单位各部门新时代文明实践站的志愿者迅速到包联社区开展核酸检测秩序维护、宣传引导等志愿服务活动。

同时，牡丹区探索实施临时留验站个性化志愿服务。在全区所有临时留验站都设立了志愿服务站，至少配备2名志愿者，组建留验人员临时微信群矩阵，志愿者“24小时”在线，对大家提出的问题“使命必达”。对于在留验站解决不了的问题，志愿者每天进行汇总梳理并上报，及时跟踪，全力满足留验人员的个性化需求。组织了一批心理健康咨询团队和专业心理医生，通过电话及时为留验人员提供疫情认知、健康指导、心里情绪辅导等健康咨询，帮助其缓解紧张焦虑的情绪，筑牢了“心理防疫”网。

在该轮疫情防控工作中，牡丹区组建了疫情防控志愿者服务队980多支、志愿者1.4余人。“志愿者们用自己的温度为疫情防控增添了一抹温暖的红色，共产党员志愿者们用实际行动默默践行着初心和使命，让党旗在疫情防控一线高高飘扬。”牡丹区委常委、宣传部部长李淑梅说，微光成炬点亮城市最美“志愿红”。